Отдел внедрения и сопровождения ПО / Отдел системного администрирования / Отдел технической поддержки.
Функциональные обязанности: администрирование АС "Клиент-Сбербанк", анализ и устранение причин сбоев, проведение регламентных работ.
Техническая поддержка, сопровождение рабочих мест пользователей: администрирование ОС Windows, подготовка, настройка рабочих мест, устранение программно-аппаратных сбоев на рабочих местах, мелкий ремонт техники. Обучение пользователей, консультации.
Поддержка клиентов, консультации клиентов по системам дистанционного банковского обслуживания (АС "Клиент-Сбербанк", АС "Сбербанк Бизнес ОнЛайн").