Эдуард Гусев

Обработка заявок, консультации по телефону, проведение вебинаров для пользователей и ВКС для УО. 
Настройка и консультирование по работе системы. (1-я, 2-я линия поддержки).

Воспроизведение, выявление ошибок, создание/решение задач, составление описания обновлений и согласование с клиентами, разработка инструкций, разворачивание базы и подключение к тестовым стендам, обновление тестовых стендов, написание и применение скриптов, настройка систем.

SQL. Работа с СУБД (MY SQL, Oracle, Postgree).

Установка и настройка СУБД (MS SQL Server, Oracle). 

Работа в Linux.

Работа с Soap, xsd схемами.

Опыт работы в системах (Redmine, JIRA).

Опыт работы с Zabbix (аналог Grafana)

Внедрил продукты компании в трех регионах, успешно проводил сопровождение заказчиков (в том числе МИНФИН, УО, ДГЗ) более 10 различных регионов.

Ремонт и обслуживание ККТ

Микропрограммирование.

Регистрация, снятие с учёта, замена ЭКЛЗ в ФНС.

Учёт, заказ, покупка комплектующих запчастей, ЭКЛЗ, голограмм СО.

Пролонгация договоров.

Заключение новых договоров, оформление актов выполненных работ.

Дебиторская задолженность, сбор технического обслуживания.

Обучение кассиров, общение с руководителями.

Работа с документами.