Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Опыт работы
Меняем рынок автобусных перевозок за счет использования современных технологий.
Direct Marketing Manager
Июнь 2017 — Апрель 2018 (11 месяцев)

— Разработка и реализация плана рассылок

— Разработка и оптимизация шаблонов, верстка html-шаблонов

— Копирайтинг (тексты для рассылок / пушей, статьи в блоге, инструкции для пользователей)

— Отчетность и документооборот

— Работа с ESP / CMS системами рассылки сообщений (push / email)

— Сегментация, запуск цепочек, триггеров, ведение и оценка эффективности рекламных кампаний по направлению (push, web push, email).

Крупнейший сервис поиска, бронирования и покупки авиабилетов и ж/д билетов
Емейл-маркетолог
Июль 2014 — Июнь 2017 (3 года)

Email-маркетинг:
— Создание продающих и контентных писем для клиентов (креатив, тексты, верстка)
— Создание писем с динамическим контентом
— Создание еженедельных рассылок с подборкой спецпредложений (туры и ж/д билеты)
— Создание триггерных и реанимирующих цепочек писем
— Сегментация базы подписчиков
— Создание посадочных страниц, наполнение их контентом на тему путешествий
— А/б тестирование писем
— Проведение опросов клиентов, подведение итогов, передача обратной связи продуктовым командам
— Постановка ТЗ продуктовым командам и отделу аналитики

Копирайтинг:
— Написание «человеческих» seo-текстов о путешествиях в разные страны
— Создание тематических подборок для рассылок и группы ВК, наполнение группы ВК контентом
— Написание инструкций и памяток, описание новых фич продуктовых команд

Работа с клиентами:
— Общение с клиентами ВК и по почте (ответы на письма, комментарии)
— Обработка заявок на поиск туров и билетов (самостоятельный поиск или передача в команду)
— Работа с негативными отзывами

Click.ru
Москва
Специалист по медиапланированию
Март 2014 — Июнь 2014 (4 месяца)

— Участие в планировании рекламных кампаний в Интернете (медийная, контекстная, таргетированная реклама)

— Размещение рекламных материалов в Интернете, предоставление отчетности по итогам РК

Коммуникация с подрядчиками (интернет-сайты, RTB-сети и т.д.)

— Планирование контекстных РК в Яндекс.Директе

— Выполнение несложных задач по анализу действующих РК в Яндекс.Метрике

Ассистент качественного отдела
Август 2013 — Январь 2014 (6 месяцев)

— Помощь Руководителю проектов на всех стадиях проведения исследования, в том числе при подготовке отчета и презентаций

— Участие в разработки сценариев дискуссий и интервью

— Подготовка заданий для отдела рекрутмента

— Подготовка заданий для IT-отдела

— Общение с клиентами, поддержание комфортных условий работы модератора и клиентской группы в процессе проведения глубинных интервью и фокус-групп

— Решение организационных вопросов отдела

Ассистент менеджера полевого отдела
Апрель 2012 — Июль 2013 (1 год и 4 месяца)

— Проведение инструктажей для интервьюеров

— Консультирование интервьюеров по наиболее сложным местам анкеты и возникающим вопросам

— Выдача интервьюерам вознаграждений для респондентов

— Подготовка тестовых продуктов и материалов для проведения исследования к выдаче интервьюерам

— Визуальная проверка анкет

— Решение организационных вопросов

Исследовательский холдинг
Стажёр отдела Mystery Shopping
Октябрь 2011 — Март 2012 (6 месяцев)

— Анализ работы интервьюеров на основе аудио-материалов

— Визуальная проверка сданных анкет и фото-материалов

— Предоставление отчёта о работе интервьюеров