Мария Д

Руководство разработкой платформы для онлайн-рекламы через блогеров в социальных сетях.

В контуре B2B API мы с командой:
🔥 Повысили доходимость до конца настройки интеграций с 6% до 81%, что значительно снизило количество запросов в поддержку.
🔥 Сократили среднее время интеграции платформы с 3 месяцев до 1 месяца.
🔥 Создали 2 активных сообщества вокруг API: одно внутри компании и одно для пользователей. Сообщества включали группы, стримы, а также онлайн и оффлайн конференции. Пользовательское сообщество достигло 12,5% аудитории в первые 3 месяца после создания.
🔥 Увеличили показатели привлечения новых клиентов без дополнительных затрат, работая с пользовательским путем и сообществом. Это привело к увеличению на более чем 100 новых API-мерчантов в месяц для платформы Маркета.

В контуре интеграций мы с командой:
🔥 Сократили расходы на сторонние интеграции х3
🔥 Настроили аналитику и метрики эффективности для всех аутсорс-продуктов
🔥 Перестроили процессы внутренней разработки, перейдя на Kanban и повысив эффективность спринтов на 45%

В контуре B2B UGC мы с командой:
🔥 Увеличили долю пользователей, оплачивающих дополнительные услуги платформы, с 10% до 15%.
🔥 Улучшили качество отзывов за баллы (опция для мерчантов): средний рейтинг вырос с 4,4 до 4,8.
🔥 Повысили конверсию в заказы на 8% для товаров, участвующих в программе «отзывы за баллы».

Кроме того, как сайд-проект, я помогала команде Edadil выйти на международный рынок. За 3 месяца мы с командой:
🔥  Внедрили продуктовую культуру и начали трансформацию в data-driven подход
🔥 Составили и детализировали на основе качественных исследований подробную CJM 
🔥 Разработали стратегию выхода на новые рынки и развития продукта на горизонте 1,5 лет. 
🔥  Успешно (до доказанного Product Market Fit) запустили продукт в Бразилии, Турции и начали запуск в Колумбии.

Мы с командой:
📍 Внедрили lean процессы и data-driven подход в отделе продаж
📍 Нашли и охватили B2C сегмент аудитории, который помог сходиться экономике до того как она сошлась в В2В
📍 Разработали маркетинговую и PR стратегию для продукта.
📍 Разработали и внедрили стратегию в социальных сетях, что привело к достижению 4 тысяч подписчиков в Instagram к концу года.
📍 Разработали продающий лендинг
📍 Закончили Alchemist Accelerator Class 30

Довольный моими результатами на основной должности и обилием pet-проектов, владелец компании предложил мне роль CEO.

Из достижений:
📍 Прибыль DriverPack увеличилась на 42% благодаря новой стратегии бизнес-развития и успешным переговорам о комиссиях с партнёрами в условиях нестабильного валютного курса.
📍 В период моего руководства eNPS команды увеличился на 22%.
📍 Построила с нуля систему поддержки клиентов, автоматизировав 70% запросов.
📍 В условиях угасания текущей модели монетизации мы с командой нашли новый источник дохода, который покрывал до 50% текущих доходов при тех же расходах.

DriverPack — бесплатный инструмент для обновления драйверов, который находит подходящие драйверы для вашего ПК и затем загружает и устанавливает их.
Продукт поддерживает 58 языков и работает на 60 миллионов пользователей ежегодно.

Из достижений:
🧩 Мы с командой нашли способ зарабатывать дополнительно $30,000 в месяц, внедрив новый десктоп-виджет для нашего основного партнера - Opera Software.
🧩 Увеличили NPS пользователей на 30%. Мы переработали старый интерфейс, удалили редко используемые функции, а также внедрили голосового помощника для людей с ограниченными возможностями и тех, кто не разбирается в технологиях.
🧩 Разработали и реализовали SEO-стратегию, которая стала основным каналом привлечения.
🧩 С нуля и до первой прибыли разработали два продукта в hr-tech в рамках автоматизации найма в команду

Teleport VR — стартап на стыке VR и HoReCa. Мы предоставляли VR-гарнитуры, наполненные премиальным платным контентом, в отели и публичные пространства для использования их гостями.

Мы с командой:
🧩 Разработали операционную систему для VR-гарнитур PICO, управляемой удаленно, с командой из 3 разработчиков. ОС включала процессы оплаты через прямые и агентские модели, которые также можно было управлять удаленно. В 98% случаев пользователи успешно завершали свои задачи с первого раза.
🧩 Заключили и поддерживали партнерства с такими гигантами, как Discovery, Disney и Warner. Teleport был единственным партнером с чеком ниже $15,000 для этих компаний.
🧩 Организовали логистику 1000 VR-гарнитур для 6 пилотных программ в отелях, аэропортах и автобусах, что привело к заключению контракта с 17 отелями, включая две международные сети.
🧩 Разработали и внедрили систему мягкой дистрибуции, установив нашу ОС на 5000 VR-устройств с командой из четырёх человек.

MobiusTrip была попыткой внедрить широко распространённую в мире практику посещения летних школ в процесс обучения российских студентов. MobiusTrip помогала студентам бакалавриата находить и выбирать языковые курсы за границей, предлагая им дипломы, проживание, питание и всё это по цене, значительно ниже туристической поездки.

🌟 Первоначально убыточная, компания разработала стратегию привлечения клиентов через проведение бесплатных лекций об обучении за границей в крупных университетах Москвы.
🌟  Без опыта в образовательной сфере мы успешно договорились о ставке комиссии с 4 крупнейшими школами (EF, BKC, Kaplan и другими), охватывающими более 80% рынка, в два раза выше средней по отрасли.
🌟  Благодаря этому и другим стратегическим переговорам по сокращению затрат (с учебными заведениями и владельцами недвижимости) мы достигли прибыльности на втором году работы.
🌟  Быстро распознали рецессионные тенденции рынка и свернули бизнес-операции до начала пандемии COVID, что предотвратило долгосрочные финансовые потери.

Bankex создали платформу для финансовых и банковских компаний с целью перевода традиционных ценных бумаг и финансовых операций в цифровую форму с помощью технологии блокчейн.

Мне было поручено создание и развитие социального проекта по переводу благотворительности в блокчейн с использованием протоколов токенизации Bankex.

🌟 Убедила 4 самые известные благотворительные организации страны начать использовать блокчейн в пилотной версии нашего продукта, несмотря на то, что все 4 работали на бумажных процессах, а 2 из них всё ещё собирали средства через SMS.
🌟 Разработала и реализовала стратегию выхода на рынок США, сосредоточив внимание на объяснении технологии блокчейна лицам, принимающим решения, через публичные мероприятия.
🌟 В ходе нашей первой двухмесячной фазы мы заключили 9 стратегических партнёрств с различными благотворительными организациями, включая фонд Лиги плюща и ООН.

Публичные Выступления:

• TEDx talks RANEPA, 2018, speaker "Blockchain & Charity"
• Blockchain For Social Impact,  June 2018 , speaker "Open Charity Protocol"
• United Nations Summit, NY, June 2018, opening a blockchain sub-committee on Blockchain 
• Voice of Blockchain, Chicago, August 2018, panel speaker, "Issuing the security token"
• FINOS Open Source Strategy Forum, NY, July 2018, speaker "Open Source Toolkit for Asset Tokenization" 
• London Fintech Week, July 2018, " Bankex Custodian Project"
• GI2 forum, Paris, September 2018, interactive workshop "Partnering with FinTech, Investment Banking Cases" & stand on Bankex Tokenization of assets
• Malta blockchain summit, November 2018, stand on Bankex Securitization 2.0

Вела исследовательскую деятельность главным образом на медицинских аппаратах E/MEG для неинвазивной регистрации активности мозга.
Фокусировалась на проектах в области зрительного восприятия человека,  участвовала в сборе и анализе данных и написании 7 научных статей в англоязычных рецензируемых изданиях с impact фактором не менее 3.

Параллельно курировала и сопровождала исследования в области когнитивной нейронауки в следующих направлениях

• зрительное восприятие человека,
• память,
• язык и речь,
• принятие решений и нейроэкономика,
• другие нейротехнологии и методы нейровизуализации (включая методы моделирования источников).