Управление бизнес-процессами: моделирование, регламентация, оптимизация

Профиль аудитории:

Курс предназначен для подготовки руководителей и специалистов предприятий, использующих процессные методы организации работы и реализующих проекты по совершенствованию системы управления и оптимизации организационной структуры

Предварительные требования:

• Высшее образование;
• Опыт процессного управления не менее одного года.

По окончании курса слушатели смогут:

• Подбирать правильные методы для описания бизнес-процессов;
• Масштабировать деятельность по описанию бизнес-процессов на другие структурные подразделения компании;
• Правильно и быстро описывать бизнес-процессы, определять исполнителей и распределять ответственности за бизнес-процессы;
• Разрабатывать модель бизнес-процессов верхнего уровня;
• Разрабатывать нормативную документацию в соответствии с действующими нормативно-методическими документами;
• Применять специализированные программные продукты для описания, анализа и совершенствования бизнес-процессов;
• Проектировать бизнес-процессы организации в нотациях IDEF0, Cross-functional Flow Сhart, EPC; 
• Формулировать требования к программному продукту моделирования бизнес-процессов организации и т.д.