Телефонные продажи 5.0
Описание курса
Многие компании оказались не готовы вести такое количество телефонных переговоров, которое свалилось на них в последнее время. На марафоне вы пройдете весь путь от понимания потребностей клиента до успешного завершения сделки.
Марафон представляет собой пятидневную программу на онлайн-симуляторе WakeUP.Каждый день марафона — это новый модуль, посвященный одной теме. Он включает в себя видео-кейсы, практические задания, теорию в формате видео-лекций и презентациями для скачивания.Каждая информация сопровождается упражнениями и практическими кейсами, а методика Blended Learning Method не даст скучать при прохождении марафона.
В программе
День 1. Узнаете, как снять первичное сопротивление перед звонком.
День 2. Отработаете навык правильного начала разговор.
День 3. Научитесь занимать и не терять партнерскую позицию в ведении диалога.
День 4. Отработаете умение своевременно задавать вопросы и занимать ведущую роль в разговоре с клиентом.
День 5. Изучите маркеры готовности потенциального клиента к эффективному завершению диалога.
Что вы получите по итогам марафона
6 методик создания продающих вопросов
20+ практических кейсов
2 техники вступления в диалог
1 технологическую карту звонка
2 техники завершения сделки
1 чек-лист создания продающих вопросов