О компании «SMMBOT.NET»

Сервис для автоматизации общения с клиентами в Инстаграм.

Основные функции сервиса:

• Конструктор чат-ботов в Инстаграм:
  Без знаний программирования настраиваются автоматические ответы на сообщения пользователей. Чат-бот умеет фильтровать содержимое сообщений в нужном формате. К примеру, если номер телефона или другие данные написаны неправильно, то программа попросит клиента указать верное значение. И конечно же бот может передавать информацию в вашу CRM или любой сторонний ресурс.
• Автоответчик на комментарии:
  Эта функция нужна для отслеживания новых комментариев под вашими публикациями или прямыми эфирами. Бот сможет моментально отвечать на комментарии пользователей и если нужно, дополнительно писать им в Директ. Лучший инструмент для запуска конкурсов с целью увеличить вовлеченность и повысить охват Инстаграм аккаунта.
• CRM система для Инстаграм:
  Сюда попадают все пользователи, которые взаимодействовали с чат-ботом. Можно настроить бота, чтобы он сегментировал клиентов по параметрам, например: отделять тех, кто интересуется продуктом, от тех, кто его купил. Также в ячейках хранятся телефоны, электронные почты, адреса доставки и другие данные из входящих сообщений. Информацию можно экспортировать в удобном формате. CRM — незаменимая вещь для работы с существующими клиентами.