О компании «Oktell»

«Телефонные Системы» — российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии для крупного и среднего бизнеса. Компания основана в Казани в 2005 году, главный офис расположен в Москве. Oktell — коммуникационная платформа для контактных центров, телефонии и омниканального обслуживания. 

Компания имеет государственную аккредитацию Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с Положением о государственной аккредитации организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Наши ценности:

1. Отношение к сотрудникам. Наши сотрудники — большая семья, объединенная общими ценностями, интересами и идеологией. Мы хотим, чтобы каждый член этой семьи жил в достатке, рос профессионально, находил радость в работе и общении с коллегами. Мы принимаем в семью открытых, энергичных, трудолюбивых, честных и добрых. Мы встречаем по компетенциям, а оцениваем по результату.
2. Отношение к клиентам. Мы предлагаем клиентам только то, что принесет реальную пользу и оптимизирует бизнес-процессы. При коммуникации с клиентами мы создаем атмосферу открытости и взаимовыгодного сотрудничества. Мы делимся с клиентами нашими знаниями, технологиями и продуктами, получая в обмен уникальный опыт и возможность для получения новых знаний, развития новых технологий и создания новых продуктов.
3. Отношение к партнёрам. Партнер — наш представитель и единомышленник. Мы создаем для партнеров выгодные условия работы и опираемся на их компетенции и активность. Совместно с партнерами мы реализуем эффективные проекты, решающие индивидуальные задачи конкретного клиента. Мы помогаем нашим партнерам ставить цели по развитию бизнеса и прикладываем максимум усилий для их достижения.
4. Отношение к компании. Компания — наш второй дом, данный нам для проявления и развития своих социальных компетенций, самореализации, удовлетворения амбиций. Объединившись в компанию, мы можем сделать намного больше полезного, чем каждый в отдельности. Каждый сотрудник несет ответственность за то, как нашу компанию видят наши клиенты, партнеры и представители бизнес-сообщества.
5. Отношение к работе. Каждый из нас является частью глобального индустриального процесса, в котором кроме нас участвуют другие сотрудники, клиенты компании, клиенты клиентов. Мы делаем все, чтобы вовремя решать поставленные задачи, и ожидаем, что сотрудники других компаний также делают все от них зависящее, чтобы обеспечивать нас качественными товарами и услугами.
6. Отношение к продуктам. Наша цель — производить программные продукты, соответствующие требованиям и задачам как рынка в целом, так и отдельно взятой компании. Продукты, учитывающие текущие реалии, тренды, настроения бизнес-сообщества и предвосхищающие потребности клиентов. Реализуя сегодня то, о чем другие подумают только завтра, мы обгоняем время и соединяем настоящее с будущим.