Бизнес-аналитик с более чем 4-летним опытом, обладающий глубокими знаниями в области оптимизации процессов, сбора требований, моделирования и документирования эффективных решений. Работал как с B2B, так и с B2C сегментами. Специализируюсь на повышении операционной эффективности и достижении измеримых бизнес-результатов за счёт внедрения новых продуктов, интеграции систем и моделирования бизнес-процессов с использованием BPMN и UML. Обладаю сильными техническими и аналитическими навыками в сочетании с бизнес-ориентированным мышлением.
Выберите навык, чтобы посмотреть, какие тесты специалист уже прошел.
• Провожу сбор и анализ требований с основными стейкхолдерами, включая Legal, Risk, Finance и Operations департаменты для обеспечения соответствия бизнес-решений требованиям законодательства, внутренним стандартам и увеличению прибыли компании;
• Участвую в формировании и приоритизации бэклога на основе целей компании и потребностей бизнеса;
• Провожу Demo разработанных решений для стейкхолдеров и ключевых пользователей, поддерживая их обучение при внедрения продукта;
• Запустил новые страховые продукты, что привело к двухкратному росту выручки по данному направлению;
• Внедрил функциональность оплаты и продления займа без входа в личный кабинет с возможностью оплаты займа третьими лицам, что позволило увеличить конверсию на оплату на 14%;
• Интегрировал проверку данных клиента через СБП как финальный этап антифрод-системы, что позволило снизить количество одобренных мошеннических заявок на 5%;
• Провёл успешную интеграцию с партнёрской микрофинансовой организацией для обмена клиентскими базами и расширения возможностей перекрёстных продаж;
• Сопровождаю команду разработки на всех этапах реализации и внедрения новых продуктов.• Анализировал текущие процессы и проводил интервью с пользователями и стейкхолдерами для выявления неэффективностей и сбора бизнес-требований;
• Подготавливал обоснования для изменений в текущих процессах, оценивая их потенциальное воздействие на бизнес-результаты;
• Проводил discovery-фазу нового внутреннего сервиса по формированию спецификаций работ и материалов для партнёров компании;
• Разработал и внедрил сервис формирования спецификаций, обеспечив структурированный обмен данными между отделами и снижение ручного труда.
• Интегрировал сервис с отделами снабжения, тендерным, договорным, обеспечив сквозной процесс подготовки документации.
• Поддерживал команду разработки, уточнял требования и контролировал соответствие ожиданиям заинтересованных сторон
• Проводил Demo разработанных решений для стейкхолдеров и ключевых пользователей, поддерживал их обучение и сопровождал процесс внедрения продукта;
Новый сервис формирования спецификации работ и материалов сократил среднее время получения договора партнерами компании с одного месяца до двух недель, что позволило сократить общий срок строительства проектов в среднем на шесть месяцев.
Специализация: "Строительство высотных и большепролетных зданий и сооружений"