Алексей Суббота

• Управление проектами по разработке:
• полный цикл до финального релиза (я - центр ответственности в каждом проекте);
• работа с именитыми Заказчиками с большими бюджетами проектов;
• масштабные проекты с современными ИТ-решениями и широким стеком технологий;
• методологии: Agile (Scrum/Kanban);
• обеспечение основного торгового преимущества - сильный дизайн на всех проектах.
Планирование в разрезе портфеля крупных проектов с соблюдением дедлайнов.
Улучшение проектного управления, построение эффективных процессов и схем работы.
Формирование команд под каждый Проект, управление командами (разные по 10-14 человек):
• QA;
• Аналитик;
• Back-end;
• Front-end;
• DevOps.
— Построение и поддержка доверительных долгосрочных взаимоотношений с Заказчиками.
— Работа с крупными брендами и их проектами:
• «Mars» (Проект Whiskas и Royal Canin) - разработка корпоративных сайтов;
• «British American Tobacco» (Dunhill, Rothmans, Lucky Strike, Vogue, Kent, GLO) - разработка и поддержка сайтов (весь спектр сайтов);
• «MeetForCharity» (крупнейший благотворительный аукцион в России);
• «Славдом» (крупный B2C магазин);
• «Инфофлот» (крупнейший продавец круизов в России).
— Постановка проектных задач специалистам из смежных отделов, приём готовых задач.
— Участие в пресейлах.
— Формирование ожиданий у Заказчиков, лидирование и ведение коммуникации.
— Непосредственное участие в принятии и проработке будущих решений.
— Управление рентабельностью проектов и соответствием ожиданиям Заказчика.
— Обеспечение достижения поставленных целей в заданных временных и бюджетных рамках.
— Построение качественного межфункционального взаимодействия со смежными отделами.
— Управление потенциальными рисками и изменениями в проектах, решение проблем.
— Взаимодействие с широким кругом специалистов (30+ человек):
• технический директор;
• бизнес-аналитики, системные аналитики;
• дизайнеры;
• арт-директоры;
• 3D-motion специалисты;
• Sales-менеджеры;
• контент-менеджер и др.
— Контроль качества проектов, поддержка непрерывного улучшения процессов и результатов.
— Работа с финансовой и проектной отчётностью, контроль документооборота по проектам.
— Сбор и анализ обратной связи от Заказчиков для поддержания лояльности.
— Регулярное развитие экспертности на внутренних и внешних митапах и конференциях.
Стек:
— Front-end:
• языки программирования: JavaScript (приоритет), TypeScript;
• фреймворки и библиотеки: React (приоритет), Vue, Next, React Native, Angular.
— Back-end:
• языки программирования: Python (приоритет), Java/Kotlin, PHP (приоритет), C#;
• фреймворки: Bitrix (приоритет), Node, Django (приоритет), FastAPI, Laravel, .NET Core, DRF (Django Rest Framework).
— Базы данных: SQL, PostgreSQL, MySQL, MS SQL
— Инструменты и платформы: Kubernetes, Docker, Bitrix, Git.
Результаты и проекты:
1. Прокаченный ИТ-бэкграунд и уникальная насмотренность в дизайн-решениях проектов.
2. Выполнение крупномасштабных ИТ-проектов в срок с соблюдением бюджета и требований.
3. Проявил себя уже на старте - сразу получил в работу крупный сервисный проект Заказчика «British American Tobacco» с рядом проблем (работа не налажена, более 6 мес. менялись менеджеры, Заказчик – недоволен):
— наладил коммуникацию и взаимодействие с Заказчиком;
— полностью изменил схему работу, пересобрал рабочий процесс и изменил подход к задачам, выстроил четкое планирование и спринты, что увеличило выработку часов и производительность команды, вышли на строгое соблюдение дедлайнов по задачам;
— стабилизировал Проект, вывел его на устойчивые прибыльные показатели.
4. Отладил систему управления проектами крупных Заказчиков: в работе большие и разноплановые проекты с разделёнными по технологиям командами, бюджеты от 1 600 000 руб. до 31 000 000 руб.
5. Увеличил удовлетворенность Заказчиков через достижение целей проектов, оперативное решение вопросов, создание современных функциональных и дизайн решений для крупного бизнеса.
6. Синхронизировал работу, проработал стратегии управления и коммуникации сторон, выстроил культуру высокой производительности команд, обеспечил согласованность и последовательность процессов в проектах, что увеличило продуктивность сотрудников, позволяет исполнять задачи в срок, удерживать высокий уровень лояльности и удовлетворенности Заказчиков.
7. Отладил процесс взаимодействия в полном цикле проекта, начиная от Аналитического отдела на фазе discovery, заканчивая Отделом QA-тестирования, что позволяет соблюдать сроки и достигать поставленных целей проектов.
8. Выступил одним из стейкхолдеров стажировки менеджеров: с руководителем запустил стажировку, получили 120+ заявок, выбрали 14 человек (сейчас на стажировке).
9. Привёл в Компанию двух профессионалов, которые успешно прошли испытательный срок.
10. Кейсы https://redcollar.ru/work?filter[tag]=all&filter[p]=6
(мой Telegram для обсуждения деталей https://t.me/AsROCK3).

Обязанности:
— Руководство направлением полного цикла: от продажи до реализации проектов.
— Достижение поставленных целей, контроль сроков, качества и рентабельности проектов.
— Разработка и внедрение решений для развития направления и группы.
— Улучшение финансовых показателей проектов, выявление и устранение слабых мест.
Планирование:
• по финансовым показателям на следующий год с последующим согласованием;
• по продажам и реализации проектов.
— Управление бюджетом Отдела.
— Формирование команд проектов, распределение и расстановка по ролям.
— Управление командой (в подчинении 5 Project manager), полный цикл работы.
— Построение прогнозируемых процессов разработки с высоким стандартом качества.
— Ведение ключевых клиентов Компании, работа со сложными клиентами и проектами.
— Управление ключевыми проектами в полном объёме ресурсов:
• 5 Project Manager;
• 11 программистов;
• 2 тимлида;
• 2 SEO-специалиста;
• 4 дизайнера (субподряд).
— Контроль всех этапов проекта от планирования до поддержки.
— Контроль соблюдения методологий на проектах и выполнения планов реализации группы.
— Кросс-функциональное взаимодействие для принятия и реализации проектных решений.
— Лидерство в технической команде:
• менторство команды разработчиков, включая принятие стратегических решений в области архитектуры и дизайна системы;
• стимулирование команды на достижение высоких результатов.
— Содействие инновациям и обучению, внедрение новых технологий и практик.
— Управление эффективностью, результативностью и прибыльностью сотрудников.
— Управление знаниями, включая формирование баз знаний и методик обучения.
— Наставничество сотрудников, разработка ИПР, регулярная работа с мотивацией и KPI.
— Экспертная поддержка в решении сложных задач и пресейлах по направлению работы.
— Обсуждение требований, хода и результатов проектов с заинтересованными сторонами.
— Развитие клиентского портфеля и долгосрочных взаимоотношений с Заказчиками.
— Эффективное управление ожиданиями клиентов и стейкхолдеров.
— Управление коммуникациями: внутри команды, отделов Компании, между стейкхолдерами.
— Контроль БДДС по клиентам, внедрение мер для обеспечения прибыльности работы.
— Разработка и внедрение новых инструментов и решений, оптимизирующих работу.
— Управление изменениями, процессом тестирования и исправления ошибок.
— Разработка технического дизайна (работа в Figma с макетами/прототипами дизайна).
— Разработка и контроль исполнения ИТ-регламентов, внутренней нормативной документации.
— Документирование проектов и работы Отдела (полный объём документации и отчётности).
— Анализ результатов работы, внедрение мер для их улучшения и роста прибыльности.
Используемые в работе технологии, ПО, инструменты:
— Scrum, Kanban;
— PHP;
— JS;
— CMS Битрикс управление сайтом, CRM Битрикс 24;
— 1С;
— Мой Склад;
— Jira;
— Miro;
— Figma;
— пакет Microsoft;
— Яндекс. Метрика;
— GitHub;
— Confluence.
Ключевые результаты и достижения за весь период работы:
1. Стремительное развитие и рост в Компании - карьерный трек:
— Инженер технической поддержки - февралья 2020 г.;
— Руководитель проектов внедрения - март 2021 г.;
— Project Manager Web-разработки - декабрь 2021 г.;
— Group-Head проектного отдела Web-разработки - январь 2024 г.
2. Как Project Manager участвовал в разработке 20 сайтов, во внедрении 2 CRM Битрикс 24 (коробочных изданий), в отрисовке 6 уникальных дизайнов, показал уникальные результаты KPI, отличные финансовые показатели, что способствовало повышению до Group-Head.
3. Отмечен за профессиональный вклад в разработку и оптимизацию проектов.
4. Разработал сильное КП, которое было успешно одобрено и стало стандартом Компании.
5. Увеличил клиентскую базу и количество проектов в портфеле Компании.
6. Увеличил выручку и прибыль Компании за счет расширения сотрудничества с ключевыми клиентами и увеличения количества выполняемых проектов.
7. Успешно разрешил проблемы при реализации проектов внутри Компании и с клиентами.
8. Как Group-Head проектного отдела Web-разработки:
— переформировал и возглавил команду из 5 PM, нанял 4 сотрудников;
— разработал и внедрил новую схему мотивации, авторасчёт ЗП на основе показателей;
— стандартизировал предложения по технической поддержке;
— разработал и внедрил систему расчёта прибыльности проектов в удобном интерфейсе Б24;
— вывел работу на максимальный уровень удовлетворённости клиентов;
— снизил отказы от сотрудничества с действующими клиентами до 0;
— получили множество положительных отзывов на площадках 2GIS/Yandex и успешно подписанные кейсы;
— вывел результаты в растущую положительную динамику финансовых показателей группы;
— инициировал ключевые решения по внедрению новых инструментов в работу менеджерского состава, что повысило среднюю прибыльность с проектов;
— внедрил систему контроля качества и кейсы тестирования, снизив количество ошибок в продукте, улучшив удовлетворённость клиентов и технического состава;
— совместно с team lead команды разработки внедрил эффективное планирование проектами, сроки разработки сократили на 20%, реализация - строго в рамках бюджета;
— инициировал и реализовал программу обучения для команды, понизив сложность вхождения в должность, тем самым сократив период адаптации;
— для Отдела разработал Roadmap развития на 3 месяца с указанием основных шагов, метрик, успехов, которые сотрудник получит на каждом временном промежутке;
— увеличил финансовые показатели по реализации продуктов и услуг на 67%, приход ДС на 74%, средний чек - на 39%, общее количество продаж - на 55% (данные BI-системы)
9. Инициировал и реализовал:
— эффективно работающий механизм онбординга;
— единую базу знаний (Confluence) с необходимыми материалами, терминологией;
— регламенты контроля качества - кейсы тестирования, шаблоны и ревью задач.
10. В составе инициативной группы участвовал в разработке программы наставничества в офисе и в согласовании денежных выплат для наставников за успешное прохождение испытательного срока новыми сотрудниками.
11. Непрерывно обучался и профессионально рос, за последний год прошёл десяток внутренних курсов от Компании по специальности.
Проекты:
1. Специфика проектов - https://studiobit.ru, примеры реализованных проектов:
— Заказчик - Компания «КраснодарЭлектро»: https://krdelectro.ru/;
— Заказчик - сеть строймаркетов в Ростовской области «ВАШ ДОМ»: https://vashdom24.ru/;
— Заказчик - агентство №1 в Сочи «Аска недвижимость»: https://aska-realty.ru/;
— Заказчик - сеть розничных магазинов молочной и мясной продукции от фермеров «Калина-Малина»: https://kalina-malina.ru;
— Заказчик - строительный магазин «Prorab Shop»: https://prorab.shop;
— Заказчик - интернет-магазин мобильных телефонов Телемаркет24: https://telemarket24.ru/.
2. Ключевой клиент - Группа компаний «РОВЕН», моя роль - Project Manager:
— Rowen.ru;
— объем работ: редизайн сайта, объединение с интернет-магазином rowen-shop.ru;
— активно работал с клиентом и выстроил долгосрочные отношения - развитие от позадачки до технического сопровождение с ежемесячным чеком;
— кейс: https://clck.ru/37wZti
3. Компания «ДТРД», моя роль - Project Manager:
— dtrd.ru;
— объём работ: полная разработка с 0, начиная от согласования архитектуры, дизайна, общей концепции, заканчивая интеграцией с 1С: УТ, сторонними сервисами, запуском сайта в работу с последующим SEO-сопровождением;
— кейс: https://clck.ru/37wZr2.
4. «Байк Ленд» - интернет-магазин и сеть мотосалонов, моя роль - Group-Head:
— bikeland.ru;
— объём работ: включение во все этапы (проект сотрудника), присутствовал на ключевых встречах, вёл коммуникацию с высшим руководством Заказчика, согласовывал условия сотрудничества, критически важные моменты, регулировал конфликтные ситуации.
5. «FundBolt» - интернет-магазин B2B направленности по продаже фундаментных и анкерных болтов, металлоконструкций, моя роль - Project Manager:
— https://fundbolt.ru/;
— объём работ: полная разработка с 0, начиная от согласования архитектуры, дизайна, общей концепции, заканчивая интеграцией с 1С: ERP, сторонними сервисами, запуском сайта в работу с последующим SEO-сопровождением;
6. Примеры кейсов по проектам:
— Заказчик - сеть розничных магазинов молочной и мясной продукции от фермеров «Калина-Малина»: https://clck.ru/37wZhs;
— Заказчик - строительный магазин «Prorab Shop»: https://clck.ru/37wZnk.