Так как тестирование для меня невероятно интересно и увлекательно, я постоянно изучаю дополнительную информацию: читаю книги, телеграм-каналы; смотрю видеоблогеров с уроками по тестированию; прохожу дополнительные курсы на Stepik; изучаю английский язык
Систематизирую изученную информацию и постоянно применяю на практике, тестируя различные программные продукты
Портфолио (примеры чек-листов, тест-кейсов и баг-репортов) https://drive.google.com/file/d/1Xff0sPI3UgpLXfeq3ISpkbQ4tEkAmanV/view
За время работы я увеличил процент успешных сделок до 70%; KPI вырос до 72%; внедрил систему, которая уменьшила количество ошибок со стороны менеджера на 50%
- Ad-hoc тестирование веб-приложения работодателя, оформление баг-репортов в ITSM
- Выявление потребностей заказчика (звонки, встречи, презентации)
- Настройка эффективной коммуникации, решение организационных вопросов, конфликтных ситуаций с различными отделами: службой доставки, отделом сервиса, дизайнерами, отделом продаж
- Эффективное решение негативных обращений клиентов, связанных с работой веб-приложения (тех. поддержка)
- Подробная, систематизированная и понятная всем членам команды отчётность о работе и проведенных сделках в 1С и Google Sheets
Навыки и знания, полученные после успешной сдачи 4 проектов и 1 дипломной работы:
(Проекты и дипломная работа были приняты ревьюерами с 1 раза, без доработок)
- Теория тестирования
- Стадии и жизненный цикл разработки ПО
- Этапы тестирования
- Тест анализ (уточнение и декомпозиция требований; поиск серых зон; визуализация с помощью mindmap и блок-схем)
- Тест-дизайн (анализ КЭ и ГЗ; причина/следствие; предугадывание ошибки; попарное тестирование)
- Проектировка тест-кейсов и чек-листов
- Тестирование веб и мобильных приложений
- Клиент-серверная архитектура (URL; DNS; IP-адрес; протоколы HTTP и HTTPS, структура HTTP-запроса и HTTP-ответа; протоколы TCP и UDP)
- Кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование
- Функциональное и нефункциональное тестирование
- Тестирования, связанные с изменениями (Smoke and Regression Testing)
- Тестирование UX/UI
- DevTools
- Charles (ручное и автоматическое изменение ответа от сервера)
- Тестирование в Android Studio (снятие логов в эмуляторе)
- Тест-дизайн и тестирование API (анализ документации в Apidoc, требований к backend)
- Postman (отправка запросов в API и просмотр ответов от сервера; чтение логов)
- CygWin (работа в консоли с логами и БД)
- PostgreSQL (подключение к БД, составление простых SQL-запросов)
- Яндекс.Трекер (оформление баг-репортов; жизненный цикл бага; атрибуты)