Андрей Думчев

- Проводил переговоры и интервью;

- Оптимизировал сервисы, интерфейс и предложения на основе отзывов клиентов;

- Выступал с презентациями;

- Руководил коллективом (4 человека: smm, дизайнер, аналитик, менеджер по продажам);

- Составлял коммерческие предложения.

2020-2017 Производство и управление (автоматизация) аудио-оповещений 2017-2015 Администрирование официального сайта (sochiautodrom.ru); Аналитика рекламных кампаний (Google Analytics, Yandex Metrika); Поисковое продвижение (SEO) ; Настройка Google Search Console; Управление контентом в социальных сетях; Исправление системных ошибок на сайте; Помощь в разработке контента; Помощь в разработке рекламных кампаний.

Благодаря действиям команды в которой я работал, количество гостей города-отеля “Бархатные сезоны” в 2021 году составило 290 000 человек (+45%). ПЛАНИРОВАНИЕ И АНАЛИТИКА Писал маркетинговую часть в стратегическом плане развития компании на 5 лет: миссия, ценности, портрет целевой аудитории и пр. Планировал, разрабатывал и реализовывал рекламные кампании - наружная реклама (автомобили, входные группы, баннеры), статьи в прессе. Создал автообновляемый аналитический дашборд в Google Presentations, сводящий данные из разрозненных Google таблиц разных отделов (сейчас такое можно делать в Google Looker Studio). Анализировал работу сайтов в Google Analytics, Yandex Metrika. Создавал сложно сегментированные выгрузки из Google Sheets. ПРЕЗЕНТАЦИИ Работал по организации продвижения на выставках и специальных мероприятиях; Взаимодействовал с англоговорящими клиентами; Создавал и выступал с презентациями. ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ Руководил работами по созданию сайтов и лендингов. Самостоятельно создал и администрировал сайты на WIX (города-отеля "Бархатные сезоны" https://bh-s.ru, сайта по продаже и аренде недвижимости Общества https://realty-omega.ru); на Google Sites (отдел коммерческого развития); на Битрикс 24 и Битрикс. Контролировал контекстные рекламные кампании от подрядчика (Google Analytics, Yandex Metrika), самостоятельно запускал контекстную рекламу в Google AdWords, Yandex Direct. Запускал и наполнял социальные сети города-отеля “Бархатные сезоны” (Vk, Facebook, Youtube, Instagram, в 2019 Telegram). Запускал рекламные B2B рассылки по электронной почте (Mailchimp, Unisender). Запускал рекламные SMS рассылки. Администрировал B2B чаты (Whatsapp). Работал с агрегаторами отелей и отзовиками (Tripadviser, Tophotels, Ostrovok, Booking.com). ГЕОМАРКЕТИНГ Продвигал в онлайн картах: Google Maps, Yandex Maps, 2Gis, Openstreet Maps; Работал в кабинетах Google Business и Yandex Business; Создавал в карточках товарное меню. CRM На период продажи апартаментов в 2015 году была настроена и внедрена система управления клиентами (CRM) Битрикс 24, которая позволила организовать эффективную работу отдела продаж. БРЕНДИНГ Реновация бренда города-отеля "Бархатные сезоны" и НАО "Центр "Омега". Разработка брендбука "Бархатные сезоны" (bit.ly/bhs-brandbook). Разработка дизайн-кода "Бархатные сезоны" (bit.ly/bhs-code). Разрабатывал нейминги и слоганы для сезонных рекламных кампаний. Контролировал соблюдение корректности использования бренда на информационных вывесках, печатной продукции и пр. ПРОДАКШН Организация работы подрядчика в сфере производства видео и фото контента (ролик “Открой Сочи заново” https://youtu.be/c7KYKdLfgRw); Самостоятельный продакшн: монтаж, съемка, озвучка, фото, создание аудиороликов и пр. (ролик “Счастье” https://youtu.be/Fwr8GpD8_44) Создание IVR (голосового меню) для горячей линии (номер 8 800 300 8 300) Дизайн презентаций (Power Point, Google Presentations), верстка рекламных макетов (Figma, Inkscape), листовок, картинок для постов.

Администрирование видеопродакшна и работы иностранных телевизионных СМИ; Административная работа.