Анастасия Погребная

Управление разработкой продукта:

• организация формирования бэклога продукта;
• приоритизация фичей и задач;
• координация работы команды продукта;
• формирование активной рабочей группы для внедрения изменений;
• оптимизация процесса разработки (активное участие в продуктовой трансформации);
• активное внедрение использования Jira в процессе работы (гигиена, прозрачность, автоматизация);
• поддержание темпа производства в условиях высокой взаимозависимости команд;
• контроль прогресса.
  

Достижения:

Выполнены основные поставленные задачи в начале:

1.  техническая версия MVP продукта выложена в продакшн в срок;
2.  налажена доставка регулярных релизов: с 1-2 в квартал до 2-3 каждый месяц по процессу компании;
3.  выстроены коммуникации команды разработки и бизнес-команды продукта.
   

Методологии и участие в изменениях процессов:

• формирование бэклога продукта;
• продвижение Scrum-подхода к разработке как наиболее подходящего продукту: повышение качества декомпозиции, частоты релизов, осознанности команд;
• активное участие во внедрении подхода формирования продуктовых команд налажены коммуникации и взаимопонимание между разработкой и бизнесом нашего продукта;
• консультирование коллег по применению инструментов автоматизации Jira, помощь в настройке
• фасилитация командных мероприятий.
  

Jira Automation:

• настроила/уточнила канбан-доски для дискавери и деливери фаз процесса;
• настроила автоматизированные панели мониторинга и  структуры задач для отслеживания прогресса - меньше отвлечения разработчиков на вопросы о состоянии дел.

Управление командой 13 человек:

• Внедрение Kanban в команду разработки, настройка визуального управления потоком задач.
• Фасилитация командных мероприятий: ретроспектив, планирования, обсуждений бэклога.
• Оптимизация процессов: автоматизация Jira-досок, создание мониторинговых дашбордов.
• Обучение команды самоорганизации.
• Диагностика узких мест в командных процессах, анализ метрик производительности и работа с проблемами.
• Построение взаимодействия между командами и бизнесом, внедрение прозрачного процесса работы с требованиями.

Достижения:

1. Сократила задержки по релизам на 75% (с четырех недель до одной недели).
2. Повысила прозрачность работы команды с 0% до 70% за счет внедрения мониторинга и улучшения процессов в Jira.
3. Создала систему отслеживания задач, которая сократила потери времени на коммуникации и повысила эффективность команды.

В должности владельца продукта (с доп. обязанностями по управлению разработкой) добилась следующих результатов и регулярного выполнения активностей:

• провела исследование рабочих схем и происходящих процессов, коммуникаций, их анализ и предоставила гипотезы решений, основная часть которых была осуществлена, что позволило сократить внутренние недовольства в команде и выстроить логические цепочки коммуникаций;
  
  
• организовала структуру взаимодействия со стейкхолдерами (100+ чел) и смежными командами, формализовала этот процесс в виде регламента, что позволило далее переложить эту структуру на возможности Jira Help Desk и 
  повысить прозрачность пути обращения клиента с 15% до 70% как для самого клиента, так и для команды разработки;
  
  
• проанализировала входящий поток инцидентов и обращений об ошибках и выявила закономерности проблем, дальнейшее решение которых позволило сократить этот поток с 500 до ~250 задач/месяц и сократить Lead Time с ~14 дней до ~7 дней;
  
  
• выявляла и прорабатывала требования заказчиков при планировании, на стадии дискавери, согласовывала итоговые постановки;
  
  
• поддерживала “конвейер” и поток для разработчиков;
  
  
• сопровождала задачу от поступления в бэклог до релиза.

Практическая методология: Канбан.

Инструменты: Jira, Confluence, Jira Help Desk

Обязанности - управляла разработкой внутреннего веб-приложения:
отвечала за работоспособность и стабильность приложения, делала оперативные отчеты по показателям;
налаживала процессы сервисного обслуживания зависимых команд (продуктов), смежных отделов и стейкхолдеров;
составляла и приоритизировала бэклог с учетом выявленных глобальных целей компании; планировала работу команды на основании связей со смежными командами и целей для бизнеса: входящие оперативные обращения, инциденты,
реализация фичей;
проводила диспетчеризацию входящего потока обращений в объеме 25-35 задач ежедневно.

• выявление и проработка требований, итоговая постановка задачи разработчикам;
  
  
• консультации разработчиков на каждом этапе процесса работы над задачей и по предметной области в целом;
  
  
• помощь в управлении продуктом;
  
  
• анализ бизнес-сценариев продукта, поиск взаимосвязей;
  
  
• ведение документации.