Алексей Берестнев

Системный аналитик команды умных устройств.
В обязанности включены, но не ограничиваются

• Сбор требований, анализ и описание спецификации к разрабатываемым сервисам и устройствам
• Совместно с разработчиками проработка и оценка архитектуры IT решения и их составляющих
• Проектирование end-to-end архитектуры IT решений
• Подготовка функциональных требований и ТЗ на разработку сервисов
• Взаимодействие с менеджерами проекта, продукта, стейкхолдерами и заказчиками
• Декомпозиция проектов по интеграции и адаптации умных устройств и сопутствующей инфраструктуре
• Обеспечение команд разработки документацией для разработки (uml диаграммы, протоколы обмена, контракты REST API, ERD, диаграммы логики работы приложения)

Обязанности

• Разработка и поддержка серверной части приложения на Yii 1.1 фреймворке;
• Работа с реляционными БД, оптимизация запросов, проектирование и реализация структуры хранения данных;
• Разработка архитектуры модулей согласно бизнес процессам компании;
• Оптимизация производительности сервера, запросов к БД и исполнения кода;
• Работа с REST API, разработка интеграций и ведение документации;
• Фронтенд разработка представлений и виджетов на движке Yii;
• Анализ болей заказчика и потребностей бизнеса, составление и утверждение ТЗ, обратная связь от заказчика;
• Доработка CRM системы для решения потребностей различных отделов компании;
• Работа с данными БД запросами и с помощью миграции данных;
• Постановка и контроль задач, поддержка в их исполнении;
• Курирование новых сотрудников по вопросам работы с ПО;
• Презентация отчетов по эффективности работы отдела, контроль информирования заказчиков по новым фичам из релизов;
• Анализ работоспособности системы, техподдержка и исправление багов;
• Оптимизация бизнес процессов компании;

Достижения

• Разработка модулей интеграции со сторонними сервисами по подходу REST API:
  • Анализ требований заказчика и бизнес процессов компании;
  • Составление тз и сбор обратной связи;
  • Разработка карт архитектуры модулей в Miro, проектирование БД;
  • Интеграция логики в бизнес процессы компании и отделов;
  • Работа с REST API, отправкой запросов и обработкой вебхуков;
  • Написание документации по компонентам и отдельным методам.

• Разработка с нуля системы тасктрекинга в парадигме Agile для отдела IT Разработка, структуры хранения и процессов постановки и исполнения задач. Созданная при помощи рабочего пространства системы Planfix и команд сервера. Процесс работы включал в себя:
  • Сбор и анализ потребностей заказчика;
  • Cоставление и получение обратной связи по ТЗ;
  • Разработка и документация архитектуры системы;
  • Разработка самой системы, тестирование работоспособности;
  • Получение и анализ обратной связи после релиза, доработка системы.
• Реализованный проект позволил:
  • Разработчикам иметь конкретный список задач на спринт, обратную связь по эффективности работы и планированию времени, удобные инструменты по запросу помощи старшего разработчика;
  • Руководителю отдела иметь полный контроль и удобный интерфейс, внутри которого можно контролировать, распределять и помогать с задачами разработчикам, а также иметь отчетность по проделанной работе за любой период;
  • Директору простой способ контроля и управления ходом разработки отдела на рубежах от месяца до полугода (6-7 главных корневых задач-эпиков, приоритет разработчиков в которых развивает определенные направления бизнеса);

• Разработка систем фин-учета, PnL и мотивации с помощью серверных команд и Google таблиц. Процесс работы включал в себя: 
  • Сбор и согласование тех. заданий с заказчиком и командой;
  • Проектирование архитектуры проектов, утверждение варианта реализации;
  • Реализация системы с применением API интеграций и методов таблиц для построения отчетов;
  • Получение обратной связи и доработка проекта;
• Готовые проекты позволили:
  • Директору иметь возможность прогнозировать, планировать и определять запланированные бизнес и бюджетные показатели. Также иметь инструмент для отчетности по эффективности компании;
  • Руководству организации иметь показатели изменений и эффективности дочерней организации в целом, а также для отдельных направлений;
  • РОП иметь возможность глубже оценивать эффективность работы сотрудников отдела продаж, а также иметь оперативную обратную связь по стратегическим мерам;

• WIP Разработка интеграции программы лояльности для внутреннего заказчика. Проект включает в себя:
  • Составление и уточнение ТЗ, обратная связь с заказчиком;
  • Проектирование архитектуры проекта, утверждение 

• Развитие и поддержка интернет-магазинов bask.ru, kovea.ru, baskkids.ru;

• Управление проектами, разработка архитектуры проекта;

• Выполнение KPI (ROI/ROMI, отгрузка продукции на плановую сумму в месяц, маржинальная прибыль);

• Управление персоналом (ведущий дизайнер (графика), контент-менеджер сайта): постановка задач, контроль результатов;

• Планирование рекламных кампаний e-commerce, составление плана акций, работа с подрядчиками (составление ТЗ, контроль результатов), оптимизация и аналитика результатов кампании, работа с html.

Аналитика

• Аналитика маркетинговых показателей: доля расходов на весь маркетинг; ROI по конкретному каналу или ДРР; доли продаж ассортимента в сравнении с историческими данными; CR; CTR; повторные продажи;

• Проведение RFM-анализа;

• Анализ конъюнктуры рынка, конкурентов для поиска полезных решение в e-commerce, трафика конкурентов для планирования рекламных кампаний с целью захвата доли трафика и увеличения продаж;

• Исследования времени клиента на сайте, повторных заходов между заказами с целью настроек «автоворонок» для отправки, например, брошенных просмотров или брошенных корзин;

• Анализ ассортимента. Аналитика ABC и ее комбинации. Оценка ликвидности ассортимента и его качества для ценообразования и распределения маркетинговых ресурсов;

• Анализ интересов пользователей относительно приобретаемого ассортимента;

• Сегментация и исследование портретов аудитории.

Маркетинг и брендинг

• Управление брендом, разработка и дополнение концепции бренда, соблюдение позиционирования в каналах коммуникации;

• Составление и оптимизация маркетинговой стратегии;

• Создание портрета потребителя, анализ ЦА и сегментов;

• Дизайн: разработка тз, контроль выполнения работы подрядчика, самостоятельная работа по созданию графического дизайна, имплементация брендинга в дизайне;

• Участие в формировании ассортиментной политики.

Результаты:

• Создан модуль аналитики для ассортиментного анализа и распределения широкого номенклатурного ряда по группам аналитики, что позволило точнее анализировать ассортимент, показатели продаж во времени и планировать продажи;

• Разработана b2b программа лояльности.

Динамика продаж по проектам:

• Проект 1: 17 к 16 рост на 16%, 18 к 17 рост на 21%, 19 к 18 падение на 19%, 20 к 19 рост на 51%, 21 к 20 рост на 16%;

• Проект 2: 17 к 16 падение на 22%, 18 к 17 падение на 27%, 19 к 18 падение на 30%, 20 к 19 рост на 41%, 21 к 20 рост на 15%

Реализованные проекты

• Разработка и выведение на рынок детского саб-бренда детской одежды BASK kids (полный цикл от разработки стратегии, продукта и бренда, до выхода на рынок и развития продаж). Этот успешный проект принес до ~15% всех продаж за #### год;

• Введение в отделе Agile планирования задач, по типу scrumban. Обеспечен рост эффективности процессов работы отдела в целом;

• Разработка структуры ДДС маркетингового отдела, что позволило проанализировать доли маркетинговых расходов за прошлые периоды, выставить kpi и помогает планировать бюджет;

• Создание архитектуры жизненного цикла продукта (масштабируемый модуль аналитики ассортимента, который в зависимости от условий автоматически присваивает продукту стадию жизненного цикла (один из 7), что позволяет лучше распределять ресурсы компании и потенциально позволит в будущем увеличить эффективность маркетинга.

Октябрь 2017 — декабрь 2018 Маркетолог

Август 2017 — сентябрь 2017 Оператор отправлений