О компании «Банк «Восточный»»

Банк «Восточный» — один из крупнейших коммерческих розничных банков, был образован в 1991 году в г. Благовещенске. За 26 лет команда значительно выросла, а банк стал узнаваем не только на Дальнем Востоке, но и по всей России. Восточный рос и объединялся с другими банками; расширял линейку продуктов, предлагая и действительно инновационные услуги. И сегодня «Восточный» продолжает меняться, не сбавляя темпов развития.

Отличительные черты банка — баланс между розничным бизнесом (частными клиентами) и МСБ (предпринимателями), развитию обоих направлений способствует разветвленная сеть отделений по всей стране (от Калининграда до Камчатки). Команда «Восточного» — это активные люди, желающие быть успешными, понятыми и замеченными.

Мобильный банк «Восточного» — один из лучших в России, согласно шестому исследованию эффективности мобильных банковских приложений для частных лиц Mobile Banking Rank 2017, опубликованного компанией Markswebb Rank & Report. Версия приложения для платформы Android по количеству набранных оценочных балов заняла в рейтинге 7-е место, для iOs – 12-е место.

Банк «Восточный» запустил умного помощника в Telegram, Viber и FaceBook. Чат-бот банка доступен на платформах мессенджеров Telegram, Viber и Facebook.

Банк «Восточный» совместно с компанией «Ланта Сервис» (бренд VoiceLab) одним из первых разработал технологию голосовой идентификации клиентов и внедрил её в своем контактном центре.