Владимир Трофимов

Вкратце: веб аналитика для множества разделов и доменов компании. Взаимодействие с несколькими продуктовыми командами. Аналитика данных CRM во внутреннем контуре компании.

Решаемые задачи:
1. Разметка событий на сайте и в приложении. Постановка техзаданий на отправку событий в dataLayer. Опционально - разметка через GTM.

2. Техническое обеспечение перехода с GA360 на GA4. Участие в реализации стека в Yandex Cloud: Metrika Про + clickHouse + DataLens.

3. Построение и обогащение витрин данных. Написание SQL запросов в BigQuery/ClickHouse. Вывод показателей и метрик на дашборды.
Продвинутый SQL (оконные функции, CTE и подзапросы, Join`ы, агрегаты, группировки);

4. Дашборды в Google Looker Studio и Yandex DataLens.
Создание новых и поддержка текущих дашбордов. Постановка техзаданий, создание прототипов дашбордов для коллег. Интерпретация полученных метрик совместно с продуктовыми командами.
Построение воронок (от разметки и построения последовательности до оценки результатов).
Построение маркетинговых дашбордов. Учет разных моделей атрибуции для оценки эффективности разных каналов.

5. Участие в интеграции сквозной аналитики (перевод во внутренний контур). Hive

6. Проведение A/B тестирований. Дизайн экспериментов, проведение, валидация гипотез, анализ результатов. Анализ продуктовых фич, улучшающих продукт. Участие в обсуждениях и проверка гипотез. Поиск инсайтов в данных.
Работа с Google Optimize и Яндекс Varioqub.

7. Adhoc исследования на основе статистики сайта.

8. Поиск аномалий, исправление проблемных мест в каналах трафика. Система алертов (скачки трафика / конверсий, не работает трекинг, ошибки в рекламных метках).

9. Взаимодействия с другими подразделениями — разработка, аналитики, дата-инженеры, маркетинг и SEO.


Стек:
Трекинг: Google analytics, Метрика Про, Appmetrica, Firebase
Данные: SQL, BigQuery, ClickHouse.
Дашборды: Looker Studio, Yandex DataLens.
Дополнительно: Google Tag Manager, Яндекс(Varioqub), Google Optimize, стат. калькуляторы, scipy, pandas

Создание потоков данных с данными счетчиков, CRM и расходов. Объединение данных в витрины. Построение дашбрдов на полученных данных. Поиск инсайтов.

Стартап. Маркетплейс финансовых продуктов finmart24.ru.
Сквозная аналитика - реализация событий в части оффлайн (операторы КЦ и данные от банков), сведение в единые витрины с данными онлайн(GA4), визулизация, интерпретации.
Организация "с нуля" и до реализации событийной процессуальной модели движения заявки. Формирование ТЗ и контроль выполнения. Складирование данных из всех источниках в Bigquery, подготовка, объединение данных и создание витрин. ТЗ на добавление новых обогащающих источников/справочников.
Разметка на фронтенде(GTM) и требования к разметки рекламных кампаний.
Ad hoc исследования
Продуктовая аналитика (юнит экономика по проведенным спринтам - с показателями эффктивности каждого шага воронки, в разрезе продуктов)
Маркетинговая аналитика (детальные дашборды по оценке эффективности закупаемой рекламы)

Задачи:
1. Построение дашбордов под задачи сотрудников - управленческие, аналитика платного трафика, CPA-сетей.
2. Расчет эффективности платной рекламы.
3. Расчет ROPO-эффекта.
4. Проверка корректности собираемых данных - оффлайн продажи(1c) и хитов из стриминга (OWOX-Google Analytics), Проверка готовых SQL.
5. Проверка корректности установки и настройка отработки сигналов в GA/GTM. Отслеживание передачи на уровень данных.
6. Участие в формировании моделей атрибуций (кастомизации на Owox).
7. Внедрение новых метрик-сигналов, реализация на сайте через GA/GTM.
8. Ad hoc исследования: выявление фрод-трафика, влияния сезонных и скидочных политик, оценка воронок на сайте.

Инструменты:
Использование связки Owox/SQL/BigQuery/DataStudio.
Owox для создания своих моделей атрибуции и сбора данных.
StandartSQL (BigQuery) на базовом несложном уровне
Data Studio для визуализации представлений из BigQuery
Google analytics и Google Tag Manager для до-настройки

Цель - Вывод на заданные показатели по стоимости обращений. Увеличение объема заявок.
Крупный застройщик - всего 6 ЖК одновременно в продаже. Бюджет - более 1 млн. руб.

Задачи:
Привлечение трафика через каналы контекстно-медийной рекламы.
Создание и контроль рекламных кампаний. Кампании объемные - 100+ группировок, 10k+ keywords, аудиторные таргетинги.
Веб-аналитика по всему платному трафику. Построение дашбордов.
Построение альтернативных моделей атрибуции средствами Google Analytics (Инструмент сравнения моделей).
Техзадания по “тонким” настройкам Analytics и Я.Метрики для департамента застройщика.
Техзадания-рекомендации по улучшению интерфейсов и структуры сайта.
Техзадания на реализацию триггеров для ретаргетинга - динамический ремаркетинг, вовлеченность в выбор объекта недвижимости, близость к покупке.
Медиапланирование бюджетов акционных мероприятий.


Инструменты:
Весь спектр возможностей Google Ads и Yandex.
Техзадания на креативы-баннеры.
Google analytics и GTM
Аналитика по звонкам Comagic-Google analytics
Построение оперативных дашбордов Google Data Studio
Отчетность Google Spreadsheets

Лидогенерация для банков на потребительские кредиты. Так называемые "много-миллионные бюджеты", охват - вся Россия.
Суть работы - закупка трафика в контексте, таргетированных сетях, тестирование и закуп в нестандартных рекламных сетях. Постоянное тестирование как трафика, так и точек приземления. Техзадания для банков на автоматическую пред-обработку заявок(пре-скоринг), на создание посадочных страниц, на протягивание “уточненных” данных в GA(через measurement). Помощь банкам в расчетах конверсии "заявки->сделки" по сегментам и источникам.
Инструменты: использование контекстной и таргетированной рекламы, CPA-сети, веб-аналитика.

Цели в работе - рост позиций, трафик по десяткам проектов.
Флагманский проект в работе в течение трех лет - Авиакомпания.

Суть работы - ведение seo и платной рекламы для проекта.
Большая доля времени - аналитика трафика и расчет конверсий. Консультации и исследования под задачи отдела маркетинга авиаперевозчика.

Большой b2b-портал: 700k визитов в сутки, более 10 тыс регулярных плательщиков. Размещает базы товаров и предоставляет каждому уже сформированные типовые сайты. Принцип монетизации - подписка на размещение и заказ кросс-услуг.

Суть проекта - оформление новой услуги(доп подписка на тариф), выход на рентабельность.
Суть услуги - усовершенствование десятков и сотен типовых сайтов "на потоке".
Виды усовершенствований: обновление дизайна, продуманный “дорогой” контент, базовые работы улучшающие seo-параметры(теги, фасеты, развернутый каталог), готовность сайта к контекстной рекламе.
Задачи.
Участие в создании концепции-стратегии. Пересмотр тактических реализаций.
Написание регламентов и методик для исполнителей по всем процессам, касающиеся интернет-маркетинга и seo.
Участие в рекрутинге команды обучение по созданным методикам.
Аналитика и техзадания для реализации seo сразу на десятках тысяч сайтов.
Участие в разработке тарифов и выстраивание экономики проекта.
Веб аналитика сайтов, crm-аналитика базы клиентов - довольно поверхностная, но по большому числу сайтов.

Результат работы.
Приток новых клиентов - спустя год 15-25 контрактов в мес.
Вклад в валовую прибыль портала “стал заметным”.
Проект стал рентабельным спустя 1,5 года.
Сформирована команда из 3 линейных руководителей и 10-15 исполнителей.
Сформированы методики и отлажены процессы первого запуска.
Увеличился срок "оседлости" на кросс-продуктах (контекст и seo).

Цели в работе - увеличение объема обращений и сделок (производство и продажа Дизель генераторов).
Глубокое погружение в отраслевую специфику продаж. Умение говорить на языке покупателей.
Закупка трафика с учетом вероятности привлечения “хороших обращений”.
Внедрение сквозной аналитики продаж.
Внедрение несложной CRM-аналитики.
Заказ и создание узкоотраслевого контента,
Доработки текущих сайтов компании
Создание дополнительных сайтов под увеличение трафика.
SEO мероприятия.

Суть работы - командная работа по обеспечению роста позиций в органике и ведение рекламы в платных каналах. Обучение и набор команды, выстраивание методик работы, контроль бизнес-показателей отдела продвижения.

Суть работы - ведение мероприятий по росту позиций полутора десятка проектов.
Цели в работе - рост позиций.