Консультант ITSM/ITIL
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Группа компаний АйТи, образованная в 1990 г., приглашает на работу КонсультантаITSM/ITIL.
Обязанности:
- консалтинг в области ITIL/ITSM, описание и внедрение процессов;
- консультационная поддержка пресэйла, подготовка ТЗ, ТТ, ТКП;
- аудит ИТ, особенно в части ИТ процессов;
- участие в проектах построения сервисно-ресурсной модели Заказчика, внедрении ИТ каталога, внедрении SLA;
- участие в разработке политик, стандартов и руководящих принципов выбора, разработки, внедрения и использования ИТ на предприятии Заказчика;
- разработка проектной и технической документации по стадиям и этапам.
Требования:
- высшее техническое образование;
- опыт работы в сфере ИТ-консалтинга от 3 лет;
- знание методологий управления проектами, управления ИТ-процессами и услугами (ITIL/ITSM);
- сертификация ITIL обязательна;
- знание COBIT приветствуется;
- иметь представление о документировании в ГОСТ;
- опыт самостоятельного управления проектами;
- навыки практического применения методов управления проектами;
- навыки работы с MS Project, MS Visio;
- навык работы в ARIS желателен.
Желателен опыт участия в проектах следующей тематики:
- аудит ИТ в части ITIL/ITSM, Cobit;
- внедрение ИТ процессов на основе ITIL;
- внедрение сервисно-ресурсной модели ИТ;
- внедрение ИТ каталога, уровней сервиса SLA.
Условия:
- уровень дохода обсуждается индивидуально с финальными кандидатами;
- компания предлагает полис ДМС, корпоративные программы по фитнесу, мобильной связи и английскому языку;
- офис рядом со ст. м. Автозаводская (7-10 мин. пешком);
- график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00.