Инженер технической поддержки (Серверное оборудование и СХД)

Зарплата

от 200 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Современные IT и Телеком решения для бизнеса

Описание вакансии

О компании и команде

Компания «КомСвязьЭнерджи» — это динамично развивающаяся компания на рынке поставок современных IT и Телеком-решений для бизнеса. Мы активно расширяем спектр услуг и запускаем новый сервисный департамент, специализирующийся на техническом обслуживании серверного оборудования и СХД.

Команда департамента будет состоять из профессионалов в области обслуживания ИТ-инфраструктуры. Мы ищем опытного и инициативного лидера, готового стать частью молодой и амбициозной команды.

Ожидания от кандидата

  • Высшее техническое или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
  • Знание сетевых технологий (на уровне CCNA и выше);
  • Опыт системного администрирования серверов и СХД;
  • Опыт решения проблем с серверным оборудованием и СХД;
  • Квалификация Senior/Team Lead;
  • Английский язык на уровне чтения документации и общения с вендором;
  • Опыт работы в технической поддержке интегратора/вендора от 3 лет;
  • Будет преимуществом наличие профильных сертификатов вендоров по серверам и СХД (Huawei, Dell, HPE, xFusion, Lenovo и т. д.);

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка запросов в системе Service Desk;
  • Работа с инцидентами, связанными с серверным оборудованием и СХД;
  • Диагностика (оперативное реагирование, сбор и анализ логов и т. д.) и устранение неисправностей серверного оборудования и СХД;
  • Выезд на объекты заказчиков для устранения проблем с оборудованием;

    Дополнительно (по согласованию):

    • Технический пресейл;
    • Составление спецификаций и подбор оборудования по ТЗ;
    • Проведение тестирований и пилотных проектов в лабораторных условиях и при необходимости на стороне заказчика;

    Мы предлагаем:

    • Профессиональное развитие и обучение;
    • Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии;

    Условия работы

    • Работа в молодом амбициозном коллективе;
    • Оформление по ТК;
    • Перспективы карьерного и профессионального роста;
    • Полная занятость;
    • Возможность работать в гибридном графике;
    • Заработная плата определяется по результатам собеседования.

    ЗП от 200 000 руб. в месяц