Инженер технической поддержки (Серверное оборудование и СХД)
Зарплата
от 200 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Современные IT и Телеком решения для бизнеса
Описание вакансии
О компании и команде
Компания «КомСвязьЭнерджи» — это динамично развивающаяся компания на рынке поставок современных IT и Телеком-решений для бизнеса. Мы активно расширяем спектр услуг и запускаем новый сервисный департамент, специализирующийся на техническом обслуживании серверного оборудования и СХД.
Команда департамента будет состоять из профессионалов в области обслуживания ИТ-инфраструктуры. Мы ищем опытного и инициативного лидера, готового стать частью молодой и амбициозной команды.
Ожидания от кандидата
- Высшее техническое или среднее профессиональное образование в области информационных технологий;
- Знание сетевых технологий (на уровне CCNA и выше);
- Опыт системного администрирования серверов и СХД;
- Опыт решения проблем с серверным оборудованием и СХД;
- Квалификация Senior/Team Lead;
- Английский язык на уровне чтения документации и общения с вендором;
- Опыт работы в технической поддержке интегратора/вендора от 3 лет;
- Будет преимуществом наличие профильных сертификатов вендоров по серверам и СХД (Huawei, Dell, HPE, xFusion, Lenovo и т. д.);
Чем предстоит заниматься:
- Обработка запросов в системе Service Desk;
- Работа с инцидентами, связанными с серверным оборудованием и СХД;
- Диагностика (оперативное реагирование, сбор и анализ логов и т. д.) и устранение неисправностей серверного оборудования и СХД;
- Выезд на объекты заказчиков для устранения проблем с оборудованием;
Дополнительно (по согласованию):
- Технический пресейл;
- Составление спецификаций и подбор оборудования по ТЗ;
- Проведение тестирований и пилотных проектов в лабораторных условиях и при необходимости на стороне заказчика;
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии;
Условия работы
- Работа в молодом амбициозном коллективе;
- Оформление по ТК;
- Перспективы карьерного и профессионального роста;
- Полная занятость;
- Возможность работать в гибридном графике;
- Заработная плата определяется по результатам собеседования.
ЗП от 200 000 руб. в месяц