🤠 Бэкендеры, найдите себе команду по вайбам! Проверить мэтч → в вайб-квизе

Стажер-аналитик поддержки приложений

Местоположение и тип занятости

Можно удаленно

Компания

ТОП-3 международная компания в области IT-безопасности, один из лучших работодателей России

Описание вакансии

О компании и команде

Команда технической поддержки финансовых систем осуществляет консультирование внутренних пользователей "Лаборатории Касперского" по всему миру, занимается поиском решений возникающих технических проблем и возможностей оптимизации процессов для улучшения пользовательского опыта, а также участвует в развитии систем. Присоединившись к нам, ты получишь возможность получить практический опыт в ИТ сфере и базовые навыки бизнес и системного анализа.

В первое время стажировки тебя будет сопровождать наставник - Buddy, который поможет максимально оперативно погрузиться в рабочие процессы и ответит на все возникающие вопросы, в дальнейшем твое развитие будут курировать опытные профессионалы.

Ожидания от кандидата

Требования:

  • Обучение в университете (магистратура, бакалавриат, специалитет, аспирантура);
  • Возможность работать от 30 часов в неделю;
  • Аналитический склад ума;
  • Активность и инициативность (опыт стажировок, олимпиады, публикации, успешное участие в кейс-чемпионатах, дополнительное обучение по специальности будут плюсом);
  • Английский – Upper intermediate;
  • Обучаемость и готовность получать новые знания и навыки;
  • Готовность к долгосрочной стажировке (от 9 месяцев).

Будет плюсом:

  • Владение Excel (сводные таблицы, ВПР, распространенные функции, умение работать с большим массивом данных);
  • Навыки деловой переписки, в том числе на английском языке.

Условия работы

Обязанности:

  • Консультирование внутренних пользователей по техническим вопросам, связанным с работой в финансовых системах компании (ELMA365, MS Dynamics AX, Oracle HFM, SAP Concur);
  • Ведение мастер-данных;
  • Участие в тестировании нового функционала, формирование пользовательских и внутренних инструкций по работе в системе и по ее администрированию;
  • Анализ и выполнение запросов на доработку и настройку систем.