👀 Бизнес-аналитик, зовем на Публичное собеседование на Хабр Карьере! Для участия нужно → оставить заявку

Инженер технической поддержки

Зарплата

от 125 000 ₽

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Интернет-магазин внедрений, разработок и интеграций

Описание вакансии

О компании и команде

Мы - динамично развивающаяся команда, занимающаяся созданием CRM системы и Android + iOS приложения для крупного 3PL сервиса доставки. В связи с расширением, мы в поиске ответственных инженеров технической поддержки  для работы над high-load проектом, готовых присоединиться к нам и внести свой вклад в развитие нашего продукта.

Ожидания от кандидата

Ваши задачи:

  • Поддержка BE на Laravel и FE на React JS в условиях high-load системы (опыт разработки на PHP от 1 года, включая работу с high-load проектами будет бонусом);
  • Поддержка Android и iOS приложений (сбор аналитики, воспроизведение ошибки, дебаг)
  • Эффективная работа с базами данных MySQL и PostgreSQL (формирование запросов, чтение логов, аналитика запросов);
  • Применение знаний в области DevOps, Unix систем, сетевых служб и протоколов, а также веб-стандартов для поддержки проекта;
  • Ответственность, соблюдение SLA и правил поддержки, коммуникабельность и умение работать с документацией;
  • Соблюдение SLA ;
  • Уверенное владение Git;
  • Взаимодействие в команде для достижения общих целей, возможность работы 100% удаленно.
  • Возможность брать задачи на разработку в свободное время.

Условия работы

  • 2/2 с 8:30 до 20:30, график сменный. Работа вне указанных временных рамок по желанию и оплачивается отдельно (почасовая оплата);
  • Полностью удаленная работа;
  • 1-2 линии поддержки, несложные задачи 3 линии.  Сложные задачи, доработки, рефакторинг, разработка оплачиваются отдельно (почасовая оплата);
  • Стрессоустойчивость, прокаченные софт скилы, развитые коммуникативные навыки;
  • Умение воспроизводить ошибки, формировать задачи на доработку, анализировать и работать с чужим кодом, следование внутренним стандартам программирования;
  • Желание участвовать в код-ревью и тестировании (по желанию);

Бонусы

бонусы за эффективность, соблюдение SLA и KPI