Системный аналитик BPMSoft

Международная розничная сеть гипермаркетов

Команда высококвалифицированных специалистов.

• Более 3 лет опыта работы в качестве аналитика BPMSoft (модуль управления продажами);
• Опыт поддержки и развития BPMSoft предпочтительно в Retail, FMCG или DIY отраслях;
• Опыт Low-code кастомизации BPMSoft (настройка интерфейса, бизнес-логики, отчетов и печатных форм);
• Опыт настройки основных объектов BPMSoft управление продажами (клиентские данные, управление лидами, воронка продаж и другое);
• Опыт разработки ролей и прав доступа;
• Отличное понимание процессов B2B сегментов;
• Знания нотации BPMN 2.0 и UML;

Задачи:

• Участие в проектах автоматизации, поддержки и развития процессов продаж и маркетинга на базе системы BPMSoft;
• Проведение воркшопов, сбор, анализ и валидация требований к доработке системы;
• Разработка концепта и проектной документации (ТЗ, User Story, Use Case);
• Подготовка функциональных/интеграционных спецификаций на доработки функционала BPMSoft;
• Настройка и кастомизации бизнес – процессов BPMSoft;
• Поддержка BPMSoft, в рамках установленных SLA, согласно внутренним ИТ процессам компании;
• Передача знаний внутри команды;
• Выстраивание долгосрочных отношений с владельцами бизнес-процессов, ключевыми пользователями и подрядчиками;
• Обучение ключевых и конечных пользователей;

• Оформление по ТК в аккредитованную IT компанию;
• Удаленный формат работы (в офис по необходимости);
• ДМС;
• Скидка в гипермаркетах сети;
• "Кафетерий льгот".