SRE-инженер (EDR)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
BI.ZONE EDR - распределенная платформа обнаружения и реагирования на инциденты кибербезопасности. Платформа обеспечивает работу с сотнями тысяч EDR Агентов, генерирующими суммарно десятки тысяч событий в секунду. Агент EDR поддерживает все основные операционные системы (Windows, Linux, macOS) и позволяет максимально точно и эффективно предотвращать атаки на конечные станции и ключевую инфраструктуру.
В нашу команду мы ищем Специалиста интеграции и сопровождения сенсоров.
Чем предстоит заниматься:
- Разбираться в инфраструктурных особенностях наших клиентов, чтобы помочь клиенту наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах нашей платформы
- Тесно сотрудничать с командами разработки, аналитиками, смежными подразделениями (SOC) по работе с клиентами и с представителями клиента для внедрения платформы, чтобы удовлетворить требования клиента
- Помогать клиентам при внедрении и отладке, анализировать возникающие вопросы и подбирать нужное решение
- Заводить/вести/отслеживать статусы тикетов по продукту после внедрения
- Собирать обратную связь с клиентов о продукте и предлагать продуктовой команде изменения
- Подробно вести документацию и FAQ по внедрению и поддержке
Ожидания от кандидата
Что нам важно:
- Вы вели сложные технические проекты с внутренними и внешними участниками;
- Можете общаться с разной аудиторией — от руководителей крупных компаний до разработчиков и технических аналитиков;
- Готовы брать на себя ответственность и отвечать за конечный результат;
- Обладаете аналитическим складом ума, способны структурировать информацию и процессы и выражать цели и результаты в измеримых показателях;
- Работоспособны, устойчивы к стрессу и умеете быстро принимать решения в условиях высокой неопределенности и часто меняющихся требований;
- Коммуникабельны, позитивно мыслите, открыты к критике и требовательны к коллегам;
- Владеете базовыми техническими инструментами (SQL, Python) и готовы быстро осваивать новые;
- Умеете описывать техническую документацию на языке пользователя
Hard skills:
- Postgresql установка/настройка/базовое администрирование
- Linux установка/настройка/базовое администрирование
- Ansible базовое администрирование
- Kafka/zookeeper установка/настройка/базовое администрирование
- Чтение/греп логов
- Понимание как составить SQL запрос
- Понимание устройства клиент-серверной архитектуры
Будет плюсом:
- Имеете техническое образование;
- Базовое знакомство с методологией DevOps;
- Имеете опыт работы в ИТ у крупного вендора
Условия работы
Мы предлагаем:
Гибкий подход к удаленке. Возможность работать из дома или в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Субсидия ипотеки. Субсидия ипотеки от Сбера и льготная ипотека для ИТ-специалистов
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнес
Современная техника. Техника на базе macOS, Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании