Специалист сопровождения Diasoft
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
О компании и команде
Мы создаем и совершенствуем сервис одного из крупнейших банков - ПСБ.
Ожидания от кандидата
- Опыт работы по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика / брокерское обслуживание клиентов;
- Общие знания по осуществлению операций на фондовом, срочном, валютном рынке;
- Аналитические навыки и навыки решения проблем;
- Понимание клиент-серверной архитектуры;
- Умение работать с серверами под управлением MS Windows Server на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.);
- Опыт работы с SQL-запросами;
- Умение читать схемы сетевых взаимодействий;
Ключевые задачи:
- Техническая и информационная поддержка системы Diasoft FA# Beans;
- Настройка сопровождаемых информационных систем;
- Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем;
- Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности;
- Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению;
- Регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности;
Условия работы
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад+премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпуску и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в Корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека;
- Реферальная программа для сотрудников: Приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей.