Инженер сопровождения
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Модульбанк - первый банк для предпринимателей. С 2014 года разрабатываем технологичные финансовые продукты и нишевые нефинансовые сервисы, чтобы помогать предпринимателям растить бизнес. Банк дает мультивалютное расчетно-кассовое обслуживание, онлайн-бухгалтерию с подключением к АУСН, налогового консультанта, бизнес-ассистента, удобную онлайн-кассу, сервис платежей QR Pay.
В 2020 году Модульбанк начал развиваться как предпринимательский хаб, где можно получить сервисы и ресурсы для развития бизнеса. В 2021 году появился набор сервисов для продавцов на маркетплейсах. В 2022 году - направление для молодых производственных компаний и сервисы для кофеен CafeStore.
Сейчас мы ищем инженера сопровождения АБС.
Ожидания от кандидата
- Опыт работы специалистом сопровождения/ системным администратором/ инженером технической поддержки;
- Знание SQL будет плюсом.
Задачи:
- Установка релизов, лицензий и обновлений АБС;
- Администрирование и сопровождение АБС банка;
- Консультация пользователей АБС по вопросам работы системы;
- Администрирование доступа пользователей в АБС;
- Взаимодействие с отделом мониторинга банка и исправление типовых ошибок;
- Разбор и заведение инцидентов на 2-ю линию и разработку;
- Написание пользовательской документации;
- Сопровождение тестовых схем АБС.
Условия работы
- Трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
- График работы 5/2 с недельными сменами (утро, вечер, ночь) по 8 рабочих часов в день:
03:00 МСК - 12:00 МСК (включая обед);
09:00 МСК - 18:00 МСК (включая обед);
18:00 МСК - 03:00 МСК (включая обед).
- Офис или удаленная работа, всю необходимую технику предоставляем;
- Города с наличием офиса: Москва, Новосибирск, Уфа, Кострома, Владимир и Барнаул;
- Отсутствие бюрократии. Быстрое согласование: коммуникация с коллегами в Telegram, задачи в Jira, база знаний в Confluence;
- ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию;
- Крутые мероприятия: общебанковские корпоративы, командные выезды, сплав в Уфе и Карелии, забег "Гонка Героев", соревнования по футболу, беговой клуб и другое.