🔥 1000+ вакансий с удаленкой на Хабр Карьере → посмотреть и откликнуться

Инженер технической поддержки

Местоположение и тип занятости

Ростов-на-ДонуПолный рабочий день

Компания

ИТ-компания в составе группы компаний «Спортмастер»

Описание вакансии

О компании и команде

В Департамент информационной поддержки систем и сервисов, занимающимся  решением заявок пользователей по проблемам возникающим в программном обеспечении и на оборудовании, вводом и выводом из эксплуатации, настройкой  ПО и оборудования, работой по организации, модернизации и поддержке сетевой инфраструктуры и телефонии, консультации пользователей по эксплуатируемым в компании ИТ-системам мы ищем инженера технической поддержки.

Ожидания от кандидата

  • Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и ИТ-оборудования магазинов;
  • Поддержка пользователей ( в т.ч. удаленная), диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгово-складского оборудования;
  • Устранение неисправностей в ПО и ПК, периферийном и коммуникационном оборудовании, в том числе совершение выездов в магазины розничной сети;
  • Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка;
  • Установка и настройка автоматизированных рабочих мест в офисах,  магазинах розничной сети Компании при развитии инфраструктуры.

Мы ждем от наших будущих коллег:

  • Знание Windows, основ Linux, прикладного офисного программного обеспечения;
  • Ответственность, умение самостоятельно планировать работу, готовность к удаленной работе и периодически командировкам;
  • Знание правил эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

Условия работы

  • Участие в проекте кафетерия льгот (ДМС, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление (отдых за городом));
  • Полугодовые премии;
  • Скидка на питание в офисе компании;
  • Корпоративная скидка 30% на товары компании;
  • Программа лояльности - льготные тарифы в фитнес-центры (World Class, X-fit, Fitmost), скидка на медицинские услуги KDL и Invitro, специальные условия от банков-партнеров и мобильная связь (Мегафон и Билайн), возможность приобретать билеты с корпоративной скидкой на спортивные мероприятия, в театры (Сатирикон, МДМ), Kidzania, экскурсии Tripster и многое другое;
  • Подарки к новому году (для сотрудников и детей);