Оператор первой линии службы поддержки клиентов (Call-центра)

О компании и команде

.masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша Компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.

Мы ждем в свою дружную команду целеустремленных людей на вакансию Оператор первой линии службы поддержки клиентов (Call-центра). .masterhost дает возможность получить первый серьезный опыт, необходимый для старта карьеры. Работая вместе с профессионалами .masterhost, Вы получаете возможность учиться каждый день и применять свои знания, а также получаете опыт работы в стабильной и развивающейся компании.

Ожидания от кандидата

Обязанности:

• Обработка только входящих телефонных звонков
• Первичная консультация пользователей.
• Переадресация входящих звонков на других специалистов.

От Вас ждем:

• Образование: Не имеет значения.
• Опыт работы: Не имеет значения.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Личные качества: желание обучаться новому и развиваться в IT-сфере, стрессоустойчивость, внимательность, усидчивость, пунктуальность, исполнительность, честность.

Условия работы

Мы предлагаем:

• Обучение и профессиональное развитие
• Обучение по специальности до 3-х месяцев. В период обучения выплачивается заработная плата.
• Интересная работа в стабильной и развивающейся IT-компании
• Возможность профессионального, финансового и карьерного роста и развития.
• Удобный индивидуальный график работы.
• Работа в современном офисе (5‑7 мин. от м. Кожуховская).
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые больничные листы и ежегодный отпуск, «белая» заработная плата).
• Дружный молодой коллектив.