Специалист технической поддержки

Зарплата

от 45 000 до 55 000 ₽

Местоположение и тип занятости

НовосибирскПолный рабочий день

Компания

Производство эко продукции

Описание вакансии

О компании и команде

Компания «Greenway»–занимается эксклюзивной дистрибуцией и продвижением портфеля собственных брендов, а также активно развивает производство новых торговых марок.
В настоящее время у нас открыта вакансия инженер технической поддержки.

Ожидания от кандидата

Требования:

  • Высшее или среднеспециальное техническое образование (информационные системы и технологии, прикладная информатика).
  • Владение ПК на уровне администратора.
  • Базовые навыки работы с базами данных на уровне Select и на уровне простых запросов в 1С.
  • Умение работать с 1С (базовые знания УНФ, ERP будут считаться преимуществом).
  • Базовые знания Битрикс24.

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать обращения пользователей, фильтровать задачи (если обратились не по адресу)
  • Настраивать и поддерживать кассовое оборудование (ККМ, Сканеры штрихкодов, эквайринговые терминалы)
  • Консультировать и обеспечивать техническую поддержку в рамках существующих ИТ-сервисов Компании (1С «Розница, 1C ERP, внутренние сервисы)
  • Исправлять возникающие ошибки во всех ИТ-сервисах.
  • Предоставлять необходимую информацию заказчикам (опыт делать выгрузки из базы данных на уровне сложных запросов будет преимуществом)

Условия работы

  • График работы: на испытательном сроке 5/2 с 10-00 до 19-00, после испытательного срока с 2/2 с 10-00 до 22-00
  • Официальное трудоустройство;
  • Оплата такси в ночное и вечернее время;
  • Заработная плата;
  • Плюсом каждому сотруднику после испытательного срока подключается корпоративная программа: «продуктовый бонус»- право на приобретение продукции компании каждый месяц плюсом к заработной плате на 5 000 рублей;
  • Корпоративная программа «Спорт»;
  • Подарки сотрудникам на дни рождения и на важные события в жизни;
  • Корпоративные тренинги и крутые корпоративы;
  • Возможность получить опыт/реализовать себя в международной digital компании, успешно развивающейся на рынке в сфере ЭКО товаров;

Дорогие соискатели, мы приглашаем Вас в нашу Компанию.

Дополнительные инструкции

Этапы проведения собеседований:

  • Отправляете резюме
  • Получаете обратную связь
  • Назначаем дату собеседования
  • Начинаем работать вместе :)

Мы Вас очень ждем))) Отправляйте свое резюме