Главный специалист отдела сопровождения аналитических систем

25 октября 2023

Требования

Москва • Полный рабочий день

Разработка ПО банковского сектора

Обеспечивать целевой уровень качества предоставления услуг информационного и технического сопровождения систем в зоне ответственности
Обрабатывать обращения пользователей
Сопровождать и администрировать системы в зоне ответственности
Вести «базу знаний» по системам в зоне ответственности
Контролировать сроки выполнения обращений пользователей
Осуществлять контроль устранения сбоев и неисправностей в работе сопровождаемых систем
Осуществлять координацию работ профильных подразделений, направленных на поддержание работоспособности систем и устранение сбоев и ошибок
Выполнять поручения вышестоящего руководства
Предоставлять сведения о результатах своей деятельности руководителю отдела и/или вышестоящему руководству

Опыт работы по направлению технического и информационного сопровождения информационных систем не менее 2 лет
Знание типовых архитектур и функциональных возможностей программно-аппаратных комплексов
Знание основ управления проектами внедрения и эксплуатации программно-аппаратных комплексов
Понимание принципов работы СУБД
Понимание принципов работы шин данных
Умение читать сетевые схемы и схемы потоков данных
Базовые знания Web-сервисов, интеграционных процессов и их особенности
Навыки планирования и контроля исполнения работ
Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами и решения спорных вопросов
Опыт технического и информационного сопровождения систем на платформе Greendata будет преимуществом
Опыт работы в банковской сфере будет преимуществом