Инженер технической поддержки системы мониторинга (1-я линия)

Работа в небольшой команде по сопровождению системы мониторинга. Гарантированы обучение, здоровый коллектив, соблюдение ТК и белая з/п.

• Знание ОС Linux и Windows на продвинутом уровне, навыки работы в CLI.
• Знание утилит и инструментов диагностики операционных систем, а также умение ими пользоваться.
• Желателен опыт работы с системами мониторинга.
• Желательны базовые знания каких-либо скриптовых языков (Python, Perl, Bash).
• Опыт эксплуатации серверного и сетевого оборудования.
• Базовые знания современных технологий виртуализации, хранения данных, баз данных, сетевой инфраструктуры.
• Понимание принципов построения сетей, поиск неисправностей.
• Опыт работы с государственными заказчиками.
• Знание и соблюдение требований и условий 44-ФЗ при подготовке отчетности по проекту
• Опыт работы с документооборотом по госконтрактам, опыт работы с отчетной/технической документацией по проекту.
• Владение MS Word и Excel (умение формировать документы, работать с формулами).
• Строгое исполнение требований и условий госконтракта.

Обязанности:

• Администрирование и внедрение зонтичной системы мониторинга.
• Анализ инцидентов в ИТ инфраструктуре, консультация заказчика по инцидентам.
• Обеспечение работы 1-й линии технической поддержки.
• Ведение технической эксплуатационной документации.
• Структуризация поступающей информации и подготовка отчетной документации, предусмотренной условиями госконтракта.
• Контроль исполнения требований и условий госконтракта.

• график работы: 5/2 (09.00−18.00).
• работа на территории заказчика, 5 мин пешком от м. Фили.
• официальное оформление и соблюдение ТК РФ.
• испытательный срок 1 месяц. Уровень з/п по результатам собеседования.