Продуктовый аналитик (удаленно)

Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса.
Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании.

У нас десятки проектов и сотни вакансий. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды – Продуктового аналитика+CRM в большой финтех проект. График – удаленно РФ+ дружественные страны.

Чем предстоит заниматься:

• Погрузиться в процессы и текущие потребности, наборы необходимых метрик и методик их расчета для оценки CRM-кампаний.
• Участвовать в сборе требований и формировании методик для разработки отчетности по сквозным воронкам продаж, а также аналитике эффективности инструментов персонализации и инструментов коммуникаций CRM.
• Активно участвовать в разметке CRM-инструментов (SMS/email/push/баннеры и прочие точки входа внутри приложения и интернет-банке), в т.ч. взаимодействовать с продуктовыми командами в рамках этого процесса (от формирования набора метрик до написания ТЗ и тестирования разметки).
• Принимать участие в исследованиях эффективности коммуникаций и точек входа, путей пользователей при совершении операций, помогать командам в генерации гипотез и проведении экспериментов.
• Организовать и автоматизировать сбор данных для отчетности, объединить данные систем-источников и строить регулярную отчетность/дашборды по эффективности коммуникаций вплоть до факта продажи.
• Обеспечить регулярный аудит качества и полноты разметки источников трафика, данных о поведении клиентов, а также матчинга онлайн и офлайн данных.

• Опыт работы в продуктовой/маркетинговой/CRM-аналитике от 1 года.
• Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и коммуникаций и их ключевых различий.
• Понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике.
• Опыт работы с инструментами персонализации и внутренними инструментами коммуникаций CRM.
• Опыт с рассылками и коммуникациями CRM - Релевантный опыт от 2х лет - Не просто CRM-аналитик, а продуктовый + CRM.
• Опыт работы с одной или несколькими системами аналитики и глубокое понимание из работы: Appsflyer, myTracker, Amplitude, Firebase, Mixpanel, Google Analytics, Яндекс.Метрика, AppMetrica или аналогами.
• Опыт построения автоматизированной отчетности: от сбора, хранения, подготовки данных до построения отчетов/дашбордов и проведения анализа данных.
• Уверенное владение SQL и опыт работы с базами данных (Oracle, Hadoop, Vertica).
• Опыт работы с системами визуализации (Power BI, Superset, Tableau, Datalens, Google Data Studio, QlikView/QlikSense).
• Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).

• Будучи аккредитованной IT-компанией, мы подлежим всем вытекающим льготам.
• С нами ты можешь работать максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента.
• Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
• Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
• Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
• Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха — мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
• И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.