Сервисный инженер
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка платежных, кассовых и учётных продуктов для бизнеса
Описание вакансии
Условия работы
Что от Вас ожидаем:
- Соблюдение внутренних стандартов качества и скорости выполнения заявок в тикет- системе OmnyDesk для обеспечения бесперебойной работы ТСП;
- Взаимодействие с клиентами Компании - торгово-сервисными предприятиями и партнерами а также внутренними подразделениями Компании по продуктам компании в рамках своей компетенции;
- Выполнение мероприятий по регистрации контрольно-кассовой техники клиента в Федеральной налоговой службе;
- Выполнение мероприятий по перерегистрации ККТ клиента в ФНС;
- Регистрация юридического лица (далее ЮЛ) в личном кабинете оператора фискальных данных ;
- Выполнение задач по своевременной замене фискальных накопителей клиентов;
- Соблюдение внутренних стандартов качества и скорости выполнения задач по регистрации/перерегистрации ККТ, замене/закрытии ФН в AmoCrm;
- Обновление программного обеспечения на ККТ клиента;
- Активация эквайринга на смарт-терминалах;
- Установка ККТ в центр обработки данных;
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Ответственность, пунктуальность, самостоятельность;
- Опыт работы с контрольно-кассовой техникой, торговым оборудованием, терминалами, сканерами и т. д будет преимуществом.
- Коммуникабельность.
Бонусы
Что можем предложить:
- График с 10.00 до 19.00 (удобный формат работы);
- официальное трудоустройство;
- расширенная программа ДМС: обследования, вызов врача на дом (в зависимости от региона);
- возможность участвовать в образовательных программах, лекциях;
- культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлеченные в процесс и не безразличные к тому, что они делают;
- работа в технологической компании, которая создает сервисы, приносящие пользу миллионам людей.
Дополнительные инструкции
Опыт работы с клиентами
Умение организовать работу
ККТ
amoCRM
Грамотная речь