Инженер технической поддержки

В связи с расширением ищем единомышленников в нашу команду.

Мы доверим вам:

• Решение инцидентов по нашим программным продуктам;
• Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux;
• Анализ логов, первичное тестирование ПО и передачу задач в отдел разработки;
• Мониторинг инцидентов, решение и предотвращение их;
• Решение заявок от заказчиков через ServiceDesk;
• Участие в проектной деятельности по автоматизации внутренних сервисов (по желанию).

Работая с нами, вы получите:

• Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов);
• Практический опыт работы с Базами данных;
• Интересные задачи и возможность реализовать свой потенциал;
• Возможность построить карьеру в IT.

Мы готовы учить, при этом ожидаем от вас:

• Базовые навыки работы в терминале Linux (команды cd, mv, mkdir, cp, rm, ls, sudo, cat, grep, head, tail, ssh, scp, pwd, chmod, chown, crontab, ifconfig, ip, ping, arp-scan, traceroute, mtr);
• Теоретические или практические навыки работы с Базами данных (запросы Select, Update, Insert, Create, Inner/Left/Outer Join);
• Базовое понимание сетей (TCP/IP, UDP, ICMP, FTP, DNS,SSH, IP-адрес, MAC-адрес, ARP, DHCP, коммутатор, маршрутизатор
• Базовую IT-грамотность и уверенное пользование ПК;
• Владение грамотной письменной и устной речью;
• Горящие глаза, желание развиваться и готовность к самостоятельному обучению;
• Аналитический склад ума.

Про условия работы:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы;
• График работы: с 21:00-09:00 2/2;
• Компенсация питания;
• ДМС после успешного прохождения ИС;
• Удобное расположение офиса: 7 мин пешком от ст. м. Петроградская.

Бонусы:

• Тренинги/мастер-классы прямо в офисе;
• Собственная оборудованная кухня с чаем, кофемашиной, печеньем и всем необходимым;
• Различные корпоративные мероприятия и подарки;
• Кикер, турник на территории офиса;
• Возможность профильного обучения за счет компании;
• Молодой и дружный коллектив;
• Уютная атмосфера современной IT-компании.