Системный аналитик CRM

Ключевые задачи:

Участие в проекте внедрения CRM-системы взыскания задолженности:

взаимодействие с бизнес заказчиками;

анализ бизнес-требований;

написание технических заданий для разработчиков;

участие в тестировании выполненных доработок;

написание пользовательских инструкций;

участие в разборе обращений от пользователей;

взаимодействие с внешними подрядчиками;

взаимодействие с аналитиками/разработчиками смежных систем по вопросам интеграции.

Что важно для нас:

Высшее техническое или экономическое образование;

Опыт работы системным аналитиком от 2-х лет;

Знание SQL;

Желательно знание и опыт работы с Siebel CRM;

Будет плюсом знание и опыт работы с Informatica;

Опыт работы с Jira, Confluence;

продвинутые знания MS Word, Excel.

Что предлагаем:

График работы: ПН-ПТ 5/2(возможно работать удаленно)

Официальное оформление в соответствии ТК РФ

Конкурентный уровень дохода: оклад + премии

Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу

Доплата к отпускному и больничному листу

Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях

Льготное кредитование для сотрудников

Обучение в корпоративном университете банка

Корпоративная библиотека