Системный аналитик CRM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Ключевые задачи:
Участие в проекте внедрения CRM-системы взыскания задолженности:
взаимодействие с бизнес заказчиками;
анализ бизнес-требований;
написание технических заданий для разработчиков;
участие в тестировании выполненных доработок;
написание пользовательских инструкций;
участие в разборе обращений от пользователей;
взаимодействие с внешними подрядчиками;
взаимодействие с аналитиками/разработчиками смежных систем по вопросам интеграции.
Что важно для нас:
Высшее техническое или экономическое образование;
Опыт работы системным аналитиком от 2-х лет;
Знание SQL;
Желательно знание и опыт работы с Siebel CRM;
Будет плюсом знание и опыт работы с Informatica;
Опыт работы с Jira, Confluence;
продвинутые знания MS Word, Excel.
Что предлагаем:
График работы: ПН-ПТ 5/2(возможно работать удаленно)
Официальное оформление в соответствии ТК РФ
Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
Доплата к отпускному и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная библиотека