Главный инженер по сопровождению

Кто Мы — банк, который входит в тройку крупнейших банков России, и золотой работодатель по версии Forbes. Сейчас мы проходим этап технологической трансформации.

Чем предстоит заниматься:

• Техническое сопровождение прикладного программного обеспечения продуктивного и тестового окружения: техническое обслуживание компонентов ППО, администрирование компонентов ППО, включая установку, обновление, изменение настроек, мониторинг работоспособности ППО, разработка критериев и постановка на мониторинг ППО, устранение значительных инцидентов (аварий, сбоев), решение пользовательских инцидентов и запросов на обслуживание, участие в испытаниях и тестированиях АС, исполнение заявок по направлениям деятельности подразделения.
• Идентификация проблем, регистрация проблем на 3 линии поддержки, контроль сроков устранения,
• Поиск корневых причин проблем в рамках своей зоны ответственности.

Как понять, что мы подходим друг другу:

• Опыт приема систем на сопровождение, постановка принимаемой системы на мониторинг (разработка критериев и тз мониторинга);
• Проработка нетиповых задач с целью превращения их в типовые, знакомство с IT-процессами (ITIL) в части линий сопровождения и их взаимодействия.
• Знание баз данных (одна из) PostgreSql, Oracle, MSSql, MySql.
• Знание систем Linux (желательно RHEL/OEL/CentOS).

Будет плюсом: (опционально):

• Знание скриптовых языков и языков программирования (PowerShell, Bash, java, Python и т.п.) на уровне, достаточно для написания знание основных криптопровайдеров, криптографии систем ДБО (PKI, сертификаты)

Почему мы?

• У нас круто! По-настоящему живая и увлечённая команда
• График работы 5/2
• Премии и бонус к отпуску
• ДМС со стоматологией с первого дня
• Внутреннее и внешнее обучение
• Отпуск 33 дня