Старший системный аналитик (CRM-система для B2B)

МТС Digital – сердце цифровой экосистемы МТС. Облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.

CRM B2B – продукт, предназначенный для автоматизации процессов продаж и обслуживания корпоративного бизнеса МТС.
Мы развиваем функционал текущих систем для поддержки business as usual, но главной задачей является разработка целевой архитектуры и построение продукта, который бы:
• Покрывал уже имеющиеся запросы бизнеса
• Мог быстро и гибко реагировать на потенциальные запросы бизнеса и меняющееся технологическое окружение
• Соответствовал принципам Open Digital Architecture (ODA)
В настоящий момент идет формирование новой продуктовой команды, которая в ближайшей перспективе должна изучить бизнес-процессы и текущий ИТ-ландшафт, спроектировать целевую архитектуру решения и защитить его на Технологическом и Продуктовом комитетах. После защиты решения мы перейдем к фазе его реализации и развития.
Чем предстоит заниматься:

• Сбор и анализ потребностей заказчика, стейкхолдеров;
• Формирование и согласование требований со стейкхолдерами;
• Написание и согласование пользовательских историй / use-cases;
• Формирование функциональных / системных требований на разработку ИС;
• Формирование и согласование технических заданий;
• Формирование и согласование ПМИ;
• Взаимодействие со смежными командами;
• Изучение возможностей продуктов / платформ / экосистемных модулей смежных команд;
• Анализ применимости продуктов / модулей экосистемы для реализации задач своего продукта;
• Участие в проработке и согласовании технического решения по интеграции со смежными командами;
• Постановка задач на разработку в смежные команды;
• Консультации, контроль исполнения, приемка;
• Участие в интеграционном тестировании и приемке;
• Локализация ошибок/сбоев, передача в смежные команды для исправления;
• Накопление и поддержание экспертизы по продукту в Confluence;
• Ведение задач в Jira.

Что мы ждем от тебя:

• опыт участия в интеграционных проектах уровня предприятия (3 и более систем) в качестве системного аналитика;
• опыт проведения проблемных интервью, сбора требований и сбора ОС от пользователей и стейкхолдеров;
• опыт написания пользовательских историй;
• понимание современных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOAP, Rest, SOA, клиент-серверная архитектура, веб-сервисы и т.д.;
• BPMN;
• User story, Use-кейсы;
• Agile, Scrum, Kanban;
• Jira, Confluence.

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.