Ведущий специалист Смены оперативного фрод-мониторинга

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Российский розничный банк

Описание вакансии

Условия работы

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

    • Обработка алертов (оповещений) антифрод системы в части эмиссии, эквайринга и ДБО;
    • Оперативное выявление несанкционированных операций и действий по счетам физических и юридических лиц с помощью специализированного ПО;
    • Проведение аналитической работы и реагирование в соответствии с внутренними инструкциями по алертам (сигналам) антифрод системы в части эмиссии, эквайринга и ДБО, а также по сообщениям о несанкционированных операциях, полученных из других источников;
    • Блокировка/разблокировка карт/терминалов/доступов ДБО в рамках процесса оперативного фрод-мониторинга;
    • Оперативное взаимодействие с агрегаторами, ПЦ Мультикарта, МПС и банками-участниками МПС в рамках процесса фрод-мониторинга;
    • Формирование ежедневной отчетности по процессам фрод-мониторинга;
    • Сбор и анализ информации по мошенническим операциям в транзакционных каналах банка и ведение реестра мошеннических операций;
    • Анализ претензионных обращений клиента с целью выявления трендов мошенничества.

    ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

    • Высшее образование (как преимущество математическое, информационное, инженерно-техническое);
    • Уверенный пользователь ПК (MS Office; др. приложения);
    • Базовое знание Visio, Power Point, Project, ACCESS;
    • Знание английского языка (не ниже elementary);
    • Умение работать в многозадачном режиме;
    • Преимуществом будет: наличие опыта работы с системами фрод-мониторинга, проведение расследовании фрод-кейсов или предотвращении мошенничества; знание принципов работы платежных карт и технологий дистанционного банковского обслуживания; базовые знания SQL, ACCESS VBA, PYTHON, принципов программирования;
    • Рассмотрим, если нет опыта работы в банке или антифрода, но есть навыки работы с кодом SQL и желание развиваться в направлении фрод-мониторинга и аналитики.


    Бонусы

    ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

    • Оформление согласно ТК РФ, белую заработную плату;
    • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальные и годовые премии;
    • Работу в комфортабельном бизнес-центре класса А, в шаговой доступности от м. Преображенская площадь;
    • График 2/2 или 5/2. Нет ночных смен и коммуникации с клиентами;
    • Возможность развиваться в направлении антифрода, аналитики, разработки;
    • Заботу о здоровье: ДМС + стоматология с первого месяца;
    • Сервис круглосуточной психологической поддержки;
    • Персональные предложения от партнеров Почта Банка, корпоративные скидки на фитнес, занятия английским и пр.