Администратор интернет-проекта

Наша компания является крупным интернет-проектом, который предоставляет пользователям сервис по подбору финансовых услуг, помогая экономить время и деньги.
Проект динамично развивается уже более 15 лет в России, странах СНГ и на мировом рынке и является бесспорным лидером в своей сфере.
В связи с увеличением спроса на наши услуги мы ищем нового сотрудника (работа в офисе в центре города).

В Вашу сферу ответственности будет входить:

• Обработка письменных обращений: сортировка входящих сообщений, отправка шаблонных ответов, составление нестандартных сообщений;
• Исследование и стандартизированная обработка потоков информации, поступающих от клиентов и партнеров;
• Проверка достоверности информации;
• Мониторинг новостей и отзывов на популярных информационных интернет-площадках;
• Борьба с фишинговыми ресурсами.

Вы точно нам подходите, если Вы:

• Имеете высшее образование;
• Стрессоустойчивы;
• Обладаете навыками анализа и синтеза информации;
• Обладаете навыками деловой переписки, умением писать связанный, структурированный текст длинной не менее 900 знаков;
• Умеете корректно и вежливо направить диалог в конструктивное направление;
• Понимаете принципы работы интернета;
• Воспринимаете появление новых, не изученных запросов как инструмент к саморазвитию и шанс приобрести новые знания и навыки, а Ваш подход к работе базируется на желании решать проблемы клиентов и партнеров;
• Не представляете свою жизнь без юмора и позитивного отношения к жизни.

Вы получите:

• Стабильную белую зарплату - 55 000р. после налогового вычета, на руки, никаких конвертов, испытательный срок - 1 месяц; + премии до 20 000 руб.;
• Оформление по ТК РФ;
• Участие в годовой мотивационной программе с крутыми призами;
• Прекрасно оборудованный офис в центре Рязани: у нас топовые ПК, мониторы, лицензионное ПО, кофемашина, много личного пространства, света и уюта в дизайнерском интерьере, спортивный уголок и регулировку высоты стола для работы стоя;
• Приятные бонусы в виде чая, кофе, конфет, фруктов, сухофруктов и прочих благ, которые делают работу в компании более комфортной;
• Перспективы профессионального и зарплатного роста. Возможность постоянного развития в сфере финансов, интернет-маркетинга и коммуникаций;
• Специалист, успешно отработавший один год, сможет работать удаленно 1 день в неделю. Предоставляется ноутбук.

График работы: на выбор с 13:00 или с 15:00 (8 рабочих часов в день, обед 1 час); 5/2 - со смещенным выходным днем.

В сопроводительном письме напишите нам, пожалуйста, пару слов о себе и о том, почему Вы заинтересовались нашей вакансией.

• Премии ежемесячные, 
• Премии ежегодные, 
• Индексация ЗП, 
• Обеды за счет компании,  
• Возмещение до 10 000 руб. на проф.развитие/здоровье (ежемесячно)

Будет преимуществом:

• Отличный стиль письма;
• Опыт деловой переписки в IT-сфере;
• Понимание принципов работы различных платежных систем;
• Понимание принципов работы блокчейн;
• Представление об HTML;
• Знание письменного английского языка на уровне B2 или выше;
• Опыт работы в сфере финансовых услуг, технической или клиентской поддержки.