Главный эксперт Oracle Siebel CRM
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Российский розничный банк
Описание вакансии
Условия работы
ОБЯЗАННОСТИ:
- Анализ, описание бизнес процессов AS IS -> TO BE;
- Подготовка технической документации и описание архитектуры процессов интеграционного взаимодействия Siebel со смежными системами, оценка трудозатрат;
- Выполнять задачи по проектированию интеграции внутри ИТ-ландшафта Банка, а также интеграции с внешними сервисами в соответствии с общепринятым практиками;
- Взаимодействие с постановщиками требований и иными должностными лицами Банка по уточнению требований к операционному CRM, фронт-офисным сервисам;
- Взаимодействие с подрядчиками;
- Анализ причин сбоев в работе операционной CRM и фронт-офисных систем (поддержка 3-го уровня).
ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование;
- Участие в проектах по внедрению/развитию Oracle Siebel CRM не менее 2 лет;
- Знание Siebel Tools, в том числе последней версии (IP19+);
- Понимание работы функционала Siebel EAI, EIM, BIP, Task UI, WF, BS, WF, WF Policy, RTE, DVM, CTI;
- Знание и практические навыки работы с DB/PLSQL;
- Понимание полного цикла разработки ПО.
Бонусы
УСЛОВИЯ:
- Работа в стабильной Компании;
- Офис класса А в минутной шаговой доступности от метро Преображенская площадь;
- Офисный формат работы/удаленный формат работы;
- Квартальные и годовые премии;
- Программа ДМС;
- Внутреннее и внешнее обучение; возможность повышения профессионального уровня (участие в инновационных проектах, рабочих группах);
- Возможность получения льготной ипотеки.