Инженер технической поддержки (HelpDesk)

Местоположение и тип занятости

Санкт-ПетербургПолный рабочий день

Компания

Первый PropTech России

Описание вакансии

Условия работы

Ваша зона ответственности:

  • Прием и обработка заявок от пользователей
  • Сопровождение офисного и рабочего оборудования компании (ПК, принтеры, сканеры, МФУ и т.д.) - ремонт/настройка/установка
  • Установка, настройка, решение проблем с программным обеспечением на рабочих местах
  • Администрирование учетных записей и групп MS AD

Наши пожелания:

  • Опыт работы с системами клонирования образов ПК
  • Желательно опыт технической поддержки ЭЦП, КриптоПро, Банк-клиентов, программного обеспечения AutoDesk
  • Знание ОС Windows 7-10 на уровне администратора
  • Знание устройства ПК (сборка, установка, настройка, модернизация)
  • Знание офисного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры и т.п.)
  • Знание MS AD на уровне администрирования пользователей и групп

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
  • График работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день
  • Офис: Санкт-Петербург, ул. Некрасова д.14а
  • Технику для работы предоставляем
  • Расширенный пакет ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное ДМС для близких родственников, страхование имущества и пр.
  • Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи
  • Рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ
  • Скидки для сотрудников на недвижимость группы “Самолет”, индивидуальные условия по рассрочке