Инженер технической поддержки (HelpDesk)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Первый PropTech России
Описание вакансии
Условия работы
Ваша зона ответственности:
- Прием и обработка заявок от пользователей
- Сопровождение офисного и рабочего оборудования компании (ПК, принтеры, сканеры, МФУ и т.д.) - ремонт/настройка/установка
- Установка, настройка, решение проблем с программным обеспечением на рабочих местах
- Администрирование учетных записей и групп MS AD
Наши пожелания:
- Опыт работы с системами клонирования образов ПК
- Желательно опыт технической поддержки ЭЦП, КриптоПро, Банк-клиентов, программного обеспечения AutoDesk
- Знание ОС Windows 7-10 на уровне администратора
- Знание устройства ПК (сборка, установка, настройка, модернизация)
- Знание офисного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры и т.п.)
- Знание MS AD на уровне администрирования пользователей и групп
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
- График работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день
- Офис: Санкт-Петербург, ул. Некрасова д.14а
- Технику для работы предоставляем
- Расширенный пакет ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное ДМС для близких родственников, страхование имущества и пр.
- Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи
- Рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ
- Скидки для сотрудников на недвижимость группы “Самолет”, индивидуальные условия по рассрочке