UX-аналитик / Исследователь

РТЛАБС. GOSUSLUGI.RU – это мы

РТЛабс - команда специалистов, делающих жизнь каждого гражданина страны проще. Нашими силами реализованы проекты, которыми пользуешься ты и твои знакомые. Присоединяйся к нашей команде

• Gosuslugi.ru - 140 000 000 пользователей
• МП Госуслуги - ТОП 10 в App Store и Google Play Market
• Приложение СТОП коронавирус
• Президентские выплаты 2020-2021
• Федеральная система электронного голосования России
• Каждое ведомство в России использует нашу систему
• Платформа биометрической идентификации
• Более 1300 специалистов в 13 офисах по всей стране

Готов мыслить глобально и создавать тренды? Ты нужен нам!

Сейчас мы ищем UX-аналитика, который имеет большой опыт в проведении исследования пользовательского опыта и сможет усилить нашу команду .

Что ты будешь делать?

• Проводить полный цикл UX-тестирования и этапа product-discovery;
• Проводить интервью/UX-тесты;
• Формулировать продуктовые гипотезы и подбирать подходящий метод исследования исходя из целей и задач команды;
• Анализировать бизнес- и пользовательские требования, подбирать методы и планировать исследования исходя из этих требований;
• Помогать команде принимать решения, опираясь на потребности и проблемы пользователей, в том числе используя результаты предыдущих исследований и аналитики;
• Осуществлять авторский контроль над внедрением результатов, защищать обоснованные исследованиями продуктовые решения перед заказчиками.

Что ты уже умеешь?

• Опыт проведения реальных UX-исследований и внедрения их результатов в продукт;
• Опыт исследовательской работы на основе плохо формализованных бизнес-задач;
• Качественное проведение UX-тестов, пользовательских интервью, опросов;
• Опыт работы с платформами для проведения исследований (Oprosso/Фабуза/Анкетолог и др.);
• Опыт в других методах исследований (качественных и количественных) или хорошее теоретическое представление о них, с умением определить границы применимости и готовностью изучать методологию;
• Умение перевести потребность заказчика в корректную гипотезу или запрос на исследование;
• Умение презентовать свою работу и защищать визуальные решения.

Будет плюсом:

• опыт проектирования (оптимально - Figma), умения подготовить кликабельные прототипы на основе макетов;
• опыт работы с аналитикой, на уровне понимания методов, способности поставить задачу аналитику и понимать, когда и как сочетать исследования с данными аналитики.

Что мы предлагаем?

• Конкурентную заработную плату;
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Квартальные и годовые премии;
• Возможность удаленного формата работы;
• ДМС + стоматология и международная страховка;
• Кафетерий льгот;
• Комплексную программу корпоративного обучения;
• Изучение английского языка;
• Профессиональный и карьерный рост.