Программист поддержки BI
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Мы стартовали в Перми 21 год назад, а сегодня мы - федеральный холдинг.
Мы смелые - бросили вызов конкурентам, заняли лидирующие место на рынке телекома и ворвались в мир IT.
Мы чувствуем наших клиентов - понимаем какой сервис им нужен сейчас и какие решения будут востребованы уже завтра. Нас знают под продуктовыми брендами Дом.ru, Дом.ru Бизнес и другими.
Мы проводники доступа в Интернет и к новым технологиям для 13 миллионов квартир и 300 тысяч предприятий по всей стране.
Наши решения везде - на социально-значимых объектах, в сельском хозяйстве, в энергетике, на транспорте и в управлении умными городами будущего. Мы привели интернет в самые отдаленные уголки страны.
Мы молодые, смелые и амбициозные - мы сохранили дух стартапа, даже когда нас стало 15 тысяч.
В нашей команде каждый имеет значение и мы ждем тебя!
Чем тебе предстоит заниматься:
- Планирование и организация работы группы технической поддержки пользователей Корпоративной системы отчетности BI;
- Обучение и наставничество сотрудников группы ТП BI;
- Разбор более сложных запросов от пользователей в поддержку в качестве Эксперта;
- Выявление повторяющихся запросов, составление и реализация плана по снижению обращаемости в поддержку по блоку BI совместно с командами разработки;
- Взаимодействие с командами разработки (написание ТЗ, предложения по оптимизации, написание и актуализация инструкций);
- Составление отчетов о выполнении задач группы, проведение аналитики результатов работ;
- Предложения по улучшению БП работы группы и их внедрение.
Мы готовы предложить:
- Возможность комбинированного режима в г. Пермь и удалённую работу после испытательного срока;
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и командировки, больничные;
- Конкурентный уровень дохода - белую зарплату со своевременными выплатами 2 раза в месяц;
- Яркую корпоративная жизнь, спортивные и кибертурниры;
- Широкие карьерные перспективы и получение опыта работы в успешной команде;
- Корпоративные программы от наших партнеров (Samsung, Skyeng, МИФ, S7, X-Fit...);
- Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».
Мы ждём от тебя:
- Уверенное знание SQL и PL/SQL, умение строить сложные запросы и оптимизировать производительность;
- Практические навыки написания SQL-запросов;
- Знание BI (или других аналитических систем);
- Знание основ проектирования баз данных;
- Практические навыки обследования, сбора, формализации требований к информационным системам и отчетности;
- Навыки ведения переговоров, аналитический склад ума, системное мышление и инициативность.
Будет плюсом:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы аналитиком, разработчиком или программистом поддержки;
- Желание развиваться в аналитике/разработке.