Инженер телефонии VoIP

В нашу амбициозную команду разработки, увлечённой созданием высоко востребованных продуктов, ищем не менее амбициозного Инженера телефонии VoIP.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять сервисами телефонии (развертывание, настройка и поддержка):
• VOIP платформа и система распределения звонков Infinity;
• Интеграция с собственной CRM;
• Мониторинг (Zabbix, Grafana);
• Работать над непрерывным повышением качества голосовых сервисов.
• Реагировать на аварийные ситуации, устранять и предотвращать их.

Требования:

• Уверенные знания протоколов SIP, SDP, RTP умение читать дампы
• Навыки работы с СУБД PostgreSQL;
• Знания PostgreSQL на уровне написания отчетов по нескольким таблицам.
• Навыки написания скриптов автоматизации на языке C#.
• Опыт работы с продуктом Infinity;
• Навыки и опыт интеграции REST API, навыки сериализации JSON
• Понимание принципов работы режимов автодозвона Predictive, Progressive, Preview, Autoinformer;
• Знание англ. языка на уровне чтения документации и письменного общения;
• Здоровая тяга к документированию (задача не закрыта пока не задокументирована).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с крупными телефонными платформами (Genesis, Avaya);
• Опыт администрирования продуктов FreeSwitch, Asterisk;
• Опыт работы с системами автодозвона с нагрузкой от 100 CPS;
• Умение работать с Zabbix и Grafana;
• Чтение C++ и библиотеки QString в частности

Условия:

• Удаленное сотрудничество;
• Оформление на работу по Трудовому законодательству РФ (оплачиваемые отпуск, больничный);
• Корпоративное обучение и возможность расширять профессиональные знания за счёт компании;
• Работа в прогрессивной IT-компании в команде профессионалов (мы сделали все, чтобы собрать команду уровня middle+);