Специалист по сопровождению информационных систем

Местоположение и тип занятости

СамараПолный рабочий день

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

Условия работы

Обязанности:

  • Настройка сопровождаемых информационных систем.
  • Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем.
  • Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника.
  • Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению.
  • Обновление/создание документации для сопровождения.
  • Обработка обращений пользователей.
  • Осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника.
  • Регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника

Требования:

  • Умение работать с серверами под управлением Windows и Unix на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.)
  • Аналитические навыки и навыки решения проблем.
  • Опыт написания SQL-запросов анализ существующего кода.
  • Способность разбираться в XML-файлах.
  • Желательно понимание принципов работы СУБД, инструментов мониторинга производительности, оптимизации запросов, технологий резервного копирования, прав доступа на объекты.
  • Умение читать логи систем.
  • Желателен опыт развертывания и настройки веб-сервера, общее понимание клиент-серверных технологий.
  • Знания в области ИТ, основных архитектурных моделей и принципов взаимодействия компонентов ИТ систем, протоколов взаимодействия, сетевых схем;
  • Опыт в разработке технической документации (ТЗ, инструкции, руководств)

Условия:

  • Официальное оформление в соответствии ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад+премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпускным и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключение брака и рождение детей
  • Корпоративный фитнес
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в Корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека.