Специалист по сопровождению информационных систем
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
Условия работы
Обязанности:
- Настройка сопровождаемых информационных систем.
- Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем.
- Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника.
- Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению.
- Обновление/создание документации для сопровождения.
- Обработка обращений пользователей.
- Осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника.
- Регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника
Требования:
- Умение работать с серверами под управлением Windows и Unix на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.)
- Аналитические навыки и навыки решения проблем.
- Опыт написания SQL-запросов анализ существующего кода.
- Способность разбираться в XML-файлах.
- Желательно понимание принципов работы СУБД, инструментов мониторинга производительности, оптимизации запросов, технологий резервного копирования, прав доступа на объекты.
- Умение читать логи систем.
- Желателен опыт развертывания и настройки веб-сервера, общее понимание клиент-серверных технологий.
- Знания в области ИТ, основных архитектурных моделей и принципов взаимодействия компонентов ИТ систем, протоколов взаимодействия, сетевых схем;
- Опыт в разработке технической документации (ТЗ, инструкции, руководств)
Условия:
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад+премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускным и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключение брака и рождение детей
- Корпоративный фитнес
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в Корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека.