Старший специалист по сопровождению
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Разработка ПО банковского сектора
Описание вакансии
Условия работы
Ключевые задачи:
- Техническая и информационная поддержка системы Диасофт 5 NT, Диасофт FA Beans
- Настройка сопровождаемых информационных систем.
- Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем.
- Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности.
- Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению.
- Обновление/создание документации для сопровождения.
- Осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности.
- Регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности.
Что важно для нас:
- Опыт работы от 1 года по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика / брокерское обслуживание клиентов;
- Общие знания по осуществлению операций на фондовом, срочном, валютном рынке.
- Аналитические навыки и навыки решения проблем;
- Понимание клиент-серверной архитектуры;
- Умение работать с серверами под управлением MS Windows Server на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.);
- Опыт работы с SQL-запросами;
- Умение читать схемы сетевых взаимодействий;
- Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад+премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождение детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в Корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека.