Инженер технического сопровождения

Задачи

• Сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи;
• Решение текущих проблем Клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование резюме по проблеме и выдача рекомендаций Клиенту);
• Консультирование Клиента по использованию функциональности системы; мониторинг систем.

Требования

• Знание SQL;
• Опыт работы с Linux / UNIX (базовые команды);
• Знание английского языка;
• Умение работать в команде, коммуникабельность.

Работать в Nexign – это значит:

• приходить в комфортный офис, где есть кухни с кофе, фруктами и печеньками;
• постоянно развиваться: участвовать в конференциях и митапах, прокачивать hard и soft skills в Nexign Academy;
• совершенствовать английский язык за счет компании;
• заботиться о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж;
• пользоваться программой «Кафетерий»: сотрудники за счет компании могут компенсировать расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха.