Администратор автоматизированных систем в сфере управления недвижимостью

Департамент управления недвижимостью реализует проект по автоматизации задач содержания объектов Сбера. В объеме проекта необходимо разработать инструменты автоматизированной обработки и оплаты бумажных и электронных счетов с использованием AI.

На проекте работает кросс-функциональная agile-команда – владелец продукта, аналитики, Java-разработчики, фронт-разработчики, тестировщики.

Обязанности:

• консультирование сотрудников банка по вопросам функциональности АС;
• обработка типовых запросов пользователей и профильных технических служб на обслуживание АС;
• организация бесперебойной работы АС и восстановление их работоспособности;
• приемка доработок и обновлений функциональности АС (релизов) на сопровождение, их развертывание на промышленных стендах: ручное развёртывание и с использованием средств автоматизации инструментов DevOps (CD Jenkins, Nexus, Bitbucket, Ansible);
• анализ инициатив Заказчика на этапе их возникновения с ракурса эксплуатационных требований к сопровождению АС: мониторинг состояния решения на промышленной среде, восстановление АС после сбоев и откаты неуспешных внедрений;
• регулярный анализ обращений пользователей и результатов мониторинга АС с целью разработки мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности пользователей сервисом сопровождения (индекс CSI, возвраты инцидентов в работу), улучшение производительности и надежности АС;
• регулярное поддержание в актуальном состоянии знаний в области организации сопровождения банковских АС на основе внутренних нормативных документов Банка.

Требования:

• опыт работы от 2-ух лет в ИТ-сфере по администрированию автоматизированных систем;
• понимания сетевой архитектуры и архитектуры АС;
• опыт работы с процессами ITSM;
• навыки работы с системами автоматизации процессов поддержки АС (HP Service Manager или аналогов);
• опыт работы с системами мониторинга Zabbix / Grafana / Prometheus / ELK или аналогов;
• опыт работы с OpenShift/docker;
• администрирование уровня приложений OS RHEL/Debian.

Преимуществом будут:

• Получили опыт командной работы с использованием программных продуктов Confluence и Jira;
• Знакомы с основами баз данных, тестирования и развёртывания ПО.

• команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы;
• мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
• возможность работы с новыми технологиями;
• обучение за счёт компании;
• гибкий график
• ДМС;
• прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании.