Инженер технической поддержки (Tech Pre-sale)
Зарплата
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
ElectroNeek - международная компания-разработчик платформы роботизированной автоматизации процессов (RPA) с офисами в Сан-Франциско, Нью-Йорке и Москве. Программные роботы ElectroNeek помогают сотрудникам избавиться от рутины, освобождая их время для интересных аналитических задач.
ElectroNeek - официальный резидент Сколково и выпускник крупнейшего акселератора в мире Y Combinator. В 2020 году инвестиция в размере 2,5 млн. долларов в ElectroNeek была признана “Сделкой года” по версии премии Russian Angel Award, организованной при поддержке Forbes Club. Эффективность платформы также подтверждена мировыми рейтинговыми агентствами Gartner, Everest Group, G2 и 200+ клиентами по всему миру, среди которых глобальные корпорации (Electrolux, Beluga) и государственные организации (Правительство Москвы).
ElectroNeek - это:
- Лучшее решение для автоматизации в СНГ;
- Корпоративная культура с фокусом на открытость, смелость и результат;
- Полностью удаленная и слаженная команда;
- 160+ экспертов в области интеллектуальной автоматизации;
- Стабильный двукратный ежеквартальный рост.
Мы горим общим делом и рады приветствовать единомышленников в нашей команде! Сейчас у нас открыта вакансия Инженера технического пресейла (Tech pre-sale).
!!! ВНИМАНИЕ, УДАЛЁННАЯ РАБОТА !!!
Обязанности:
- Проведение Технических Демо продукта потенциальным клиентам;
- Техническая поддержка потенциальных клиентов на уровне L1;
- Помощь отделу продаж с техническими вопросами;
- Взаимодействие с отделами Продаж, Клиентской поддержки, Создания Продукта;
- Создание различных материалов, видео для использования в работе по продажам.
Требования:
- Опыт работы в IT компаниях на аналогичной Sales engineering роли;
- Опыт проведения технических демо продукта (желательно ПО);
- Базовые знания Javascript или любого другого языка программирования (логические выражения) обязательно;
- Опыт работы с технической и коммерческой / маркетинговой документацией;
- Опыт работы с helpdesk системами (ZenDesk или аналоги), Jira, Confluence;
- Приветствуется опыт с RPA и другими ПО по автоматизации процессов;
- Upper-intermediate English для общения с коллегами, взаимодействие с клиентами происходит только на русском языке;
- Готовность к удаленной работе: скоростной интернет, наличие ПК на Windows Pro и гарнитуры для звонков в Zoom.
Условия:
- Обучение продукту и методологиям внедрения программных роботов;
- Работа на растущем рынке в компании, которая меняет привычный способ автоматизации бизнеса;
- Полная занятость, полный рабочий день; удаленная работа в часовом поясе рабочих часов Москвы;
- Конкурентная заработная плата, бонусы;
- Опционная программа для сотрудников;
- Возможность роста и перевода в другие региональные подразделения компании.