Специалист клиентской поддержки

Требования:

• Знание и понимание принципов работы хостинга
• Базовые навыки работы с Linux и Windows
• Умение работать с известными панелями управления
• Грамотный русский язык
• Опыт работы в хостинг-компании и знание любых языков программирования на базовом уровне будет преимуществом

Обязанности:

• Предоставление технической поддержки клиентам через систему тикетов и онлайн-чат
• Предпродажные консультации по услугам компании

Личные качества: Порядочность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, трудолюбие, способность быстро обучаться.

Условия работы:

• Удаленная работа
• График работы — 5 рабочих смен в неделю, 2 выходных дня. Смены в ночное время по МСК, продолжительность смены 8 часов.
• Оплачиваемый отпуск
• Заработная плата от 35 000 руб.
• Испытательный срок 1 месяц (оплачивается по ставке 30 000 руб.)
• Возможность карьерного роста и роста заработной платы