Аналитик Avaya

"РСХБ-ИНТЕХ" — российская ИТ-компания, оказывающая услуги по разработке, внедрению и сопровождению компьютерного программного обеспечения для Россельхозбанка.

Вам предстоит участвовать в больших и инновационных проектах, создавать новые digital-продукты. Наша цель – сделать экосистему нового поколения, инновационный продукт и усовершенствовать взаимодействие пользователя с банком, сделать его понятным и удобным.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать КЦ ФЛ Банка.

Мы ждем тебя, если ты:

• Имеешь опыт развития и внедрения технологий контакт-центра Avaya;
  
• Знаком с анализом технико-коммерческих и конкурсных предложений;
• Имеешь опыт написания технической документации;
• Имеешь опыт работы в качестве аналитика, инженера, администратора  телефонных систем и контакт центра Avaya;
• Нацелен на достижение результата, стремишься к профессиональному росту и освоению новых технологий.

Будет плюсом:

• Наличие опыта развития и внедрения, знание продуктов Contact Center Avaya (CM, AES, AIC, CMS, AEP, APC, POM);
• Знание технологий построения и эксплуатации Контактных Центров;
• Знание принципов технологий VoIP;
• Знание технологий систем записи (Zoom, Verint).

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Белая, своевременная, конкурентоспособная ЗП;
• Корпоративная online-библиотека и курсы профессионального развития;
• ДМС после испытательного срока;