Бизнес аналитик (Jira/Confluence)

Мы МТС - ведущий телекоммуникационный оператор России и стран СНГ. Компания предоставляет широкий спектр услуг и продуктов более чем 100 миллионам абонентов.

В Центр интеграционных и аналитических продуктов мы ищем Бизнес аналитика (Jira/Confluence).

Активности команды: разработка интеграций для внутренних и внешних систем, поддержка Jira/Confluence, миграция Jira.

У нас вам предстоит заниматься:

• Сбор, анализ и формализация требований заказчиков;
• Проведение встреч для выявления недостатков в работе систем, оптимизации бизнес-процессов;
• Декомпозиция и анализ задач, оценка их значимости и трудоемкости, приоритезация задач;
• Анализ существующих плагинов для систем Jira, Confluence;
• Анализ влияния вносимых изменений на бизнес-процессы продуктовых и сервисных команд;
• Разработка документации для тестирования функциональности;
• Проведение приемо-сдаточных испытаний;
• Работа по ГОСТам, внутренним и внешним нормативным документам;
• Формирование MVP (определение рамок, контроль разработки) и презентация заказчику.

От вас мы ждём:

• Опыт работы от 1 года с системами Jira, Confluence в качестве аналитика, разработчика или прикладного администратора;
• Отличное знание функционала, понимание возможностей кастомизации систем Jira, Confluence;
• Опыт настройки сложных workflow с использованием валидаторов, условий, пост-функций;
• Знание функционала популярных плагинов для систем Jira, Confluence (Structure, Tempo Timesheets, ScriptRunner, Automation);
• Понимание процессов разработки ПО;
• Умение описывать бизнес-процессы, анализировать их и предлагать варианты оптимизации;
• Умение четко и ясно излагать мысли в устном и письменном виде;
• Знание английского на уровне чтения технической документации и общения с техподдержкой вендора;
• Опыт разработки проектной документации (ТЗ, ЧТЗ, ТП, ТРП, ПМИ, ЭД);
• Опыт использования одной из распространенных нотаций графического моделирования (UML, Draw.io и др.).

Будет плюсом:

• Опыт в проектах по миграции данных;
• Понимание Agile-методологий;
• Знание SQL.

• Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов.
• Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж).
• Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями.
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.
• Возможность удаленной работы.
• Ну и конечно привлекательные финансовые условия, а также расширенный ДМС со стоматологией, оплату мобильной связи, скидки и предложения от партнеров.